皇冠 国家网信办:重点整治教育类网站,严禁网课页面推送不良广告

  皇冠 北京7月13日电(记者 张冰清)记者从国家网信办公众号“网信中国”获悉,国家网信办发布关于开展2020“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治的通知,此次专项行动围绕未成年人上网的重点环节,清理整治七方面突出问题,其中包括深入排查整治网站平台少儿、动画、动漫等频道的不良动画动漫产品;严厉打击直播、短视频网站平台存在的涉未成年人有害信息;从严整治青少年常用的浏览器、输入法等工具类应用程序恶意弹窗问题;集中整治网络游戏平台实名制和防沉迷措施落实不到位、诱导未成年人充值消费等问题,等等。专项整治时间为即日起至8月末。

  国家网信办截图

  皇冠 记者了解到,为给广大未成年人营造健康的暑期上网环境,国家网信办决定即日起开展为期2个月的“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治。

  此次专项行动围绕未成年人上网的重点环节,清理整治以下七方面突出问题:

  重点整治学习教育类网站平台和其他网站的网课学习版块生态问题。严禁网课学习相关页面推送网络游戏、低俗小说、娱乐直播等与学习无关的不良广告信息。严打在用户评论区、群圈等互动版块发布淫秽色情、猥亵诱导、暴力犯罪等信息行为。深入排查处置使用低俗头像、签名、昵称,发布低俗内容的账号。严管以课程产品、文化交流、共享作品为包装向未成年人传教的信息。

  深入排查整治网站平台少儿、动画、动漫等频道的不良动画动漫产品。严格甄别下架改编自经典动画作品的“儿童邪典片”。坚决清理包含淫秽色情图片、文字的“腐文化”“二次元”动漫作品。排查处置渲染校园恋情、校园霸凌、拜金主义、封建迷信等导向不良的自制剧、网剧产品和用户上传内容。深入清理涉未成年人频道版块广告位、推介位的低俗网文、游戏引流信息。

  严厉打击直播、短视频网站平台存在的涉未成年人有害信息。重点整治恋童、虐童等对未成年人实施猥亵性侵的有害信息。严厉打击发布传播以未成年人为主角的大尺度写真、私房照片视频的账号。严格排查后台“实名”认证制度,严禁未成年人担任主播上线直播。进一步强化未成年人模式和防沉迷系统应用,全面清理色情低俗、血腥暴力、恐怖迷信等有害信息。

  密切关注即时通讯工具群圈和论坛社区环节,严防危害未成年人身心健康的有害信息蔓延。全面巡查甄别“蓝鲸死亡游戏”“死亡窒息”“心跳文学社”等诱导青少年自残自杀的版块、群组、圈子。严格处置引诱未成年人参与涉黑组织、封建迷信组织、教唆未成年人犯罪的账号。深入清理整治涉未成年人网络贷款、网络诈骗的信息和账号。

  从严整治青少年常用的浏览器、输入法等工具类应用程序恶意弹窗问题。严厉打击诱导用户点击、跳转至淫秽色情、赌博诈骗等有害页面的行为。禁止利用弹窗推送低俗庸俗、导向不良、格调不高的小说、游戏和广告。大力整治未设置明显关闭按钮,无法一键关闭的弹窗页面。严控弹窗页面频次、大小,防止影响学生正常在线学习上网。

  重点整治诱导未成年人无底线追星、饭圈互撕等价值导向不良的信息和行为。严厉打击诱导未成年人在社交平台、音视频平台的热搜榜、排行榜、推荐位等重点区域应援打榜、刷量控评、大额消费等行为。大力整治明星话题、热门帖文的互动评论环节煽动挑拨青少年粉丝群体对立、互撕谩骂、人肉搜索等行为。严格清查处置“饭圈”职业黑粉、恶意营销等违法违规账号。深入清理宣扬攀比炫富、奢靡享乐等不良价值观的信息。

  集中整治网络游戏平台实名制和防沉迷措施落实不到位、诱导未成年人充值消费等问题。严厉打击利用低俗色情、血腥暴力等不良信息推广和诱导未成年人点击安装游戏的行为。重点整治网络游戏账号实名注册制度和未成年人防沉迷措施落实不到位等问题。严格规范网络游戏诱导未成年人进行充值打赏、购买装备等付费行为。

  皇冠 记者注意到,专项整治时间为即日起至8月末。7月各地集中开展巡查摸底和清理处置工作,摸清属地涉未成年人的重点网站平台和重点环节,清理一批违法违规不良信息,查处曝光一批违法违规典型案例。

  8月各地各网站针对存在问题的重点平台和环节开展“回头看”,进行有针对性的自查整改,堵塞管理漏洞,总结有效措施,在持续深入整治的基础上,防止问题反弹反复。

皇冠 下期再见。

皇冠 请随时举报!西城检察院联合区教委排查教育类APP

  皇冠 北京7月13日电(记者 张冰清)“如各位家长发现上述情况,请立即与我们反馈!请家长们随时就类似情况向我们进行举报!”日前,有北京市西城区家长向皇冠 记者透露,收到孩子所在学校通知,西城检察院拟与西城区教委联合向家长征询使用教育类APP中存在的涉黄、私自收集个人信息以及其他问题发出预警并开展相关排查工作。

  皇冠 记者也从“西城检察”微信公众号获悉,日前有媒体报道“步步高S5型号家教机内‘小肚皮’APP涉黄情况”,同日,工信部通报了一批存在问题的APP,教育类APP占2/3成重灾区。由于疫情期间,各种打着学习名号的网站以及APP已经成为未成年人非常重要的学习娱乐途径,西城检察院遂立即开展相关检察工作。

  记者了解到,西城检察院首先,依托法治副校长团队,基于法治副校长的职能直接向所属的十七所中小学校发出预警及排查通知;其次,联合区教委在全区联合开展预警排查工作,覆盖全区所有中小学校。

  预警及摸查工作具体如下:通过各学校在学校家长群中发布信息,首先是向家长预警,对于教育类APP可能的存在问题的需要家长们予以足够关注,其次查找: 1、购买过该型号家教机的情况;2、通过手机、APP或者其他途径安装过“小肚皮”APP的情况;3、购买过其他家教机或者安装的其他APP中存在类似涉黄等不妥信息的情况;4、使用过或者正在使用工信部通报的教育类APP的情况。如发现上述情况,告知家长立即直接与西城检察院进行反馈。

  步步高家教机内含不止一款涉黄内容APP

  皇冠 在《防不胜防!步步高家教机频现涉黄内容惹怒家长》一文中曾报道,张先生给8岁的女儿买了一台S5型号的步步高家教机内置学习软件“小肚皮”APP存在不良信息和涉黄内容。张先生说,之所以选择步步高,是因为家教机只能下载其本身应用商店的软件,“比较安全。”

  张先生说,女儿是通过登录“小肚皮计算器”APP这款软件后,进入“小肚皮”APP的。在“小肚皮计算器”APP 的下方,有“小肚皮”APP的推广,点击后可以直接登录“小肚皮”APP。

  事后,步步高家教机方面回应称,接到相关投诉后,已对“小肚皮”、“小肚皮计算器”等所有“小肚皮”所属公司开发的软件均做拉黑处理并永久下架。

  此次事件中“小肚皮”APP软件开发商北京九识佳科技有限公司回应称已下架相关问题图片并承诺“争取把社区做得越来越干净清澈”。

  此外,皇冠 记者了解到,这并不是步步高家教机第一次出现不良内容APP。

  今年5月皇冠 就曾报道类似事件,《步步高家教机被指暗含涉黄内容 商家甩锅给孩子称“无法控制”》一文中指出,投诉人章女士投诉步步高家教机里面出现淫秽视频。并称,“步步高家教机里面出现淫秽视频,步步高推脱是微信的责任。还打来电话说是微信推荐个人喜欢的视频,是因为孩子喜欢这些视频才会播放。投诉到京东商城客服,客服说会上报,并无处理。要求步步高在京东店铺书面道歉。”

  无独有偶,今年1月,据媒体报道,江西瑞金家长投诉步步高家教机内置学习软件“知米背单词”APP内出现了不雅内容而且还附带视频。

  皇冠 记者还了解到,“知米背单词”APP还因“私自收集个人信息,私自共享给第三方,不给权限不让用,账号注销难”等问题于今年1月8日被工信部通报。”

  对此,“步步高家教机”南昌地区售后工作人员向皇冠 记者回应称,已将该软件下架。

  中国政法大学诉讼法学研究院副教授王贞会接受皇冠 记者采访时表示,这不是偶发事件,涉黄涉暴等不良信息充斥网络空间、频频遭到曝光。究其原因,电子设备的出厂审查不严、运营商的责任意识不高、有关部门的市场监管不到位、对类似违法行为的惩处力度不够,都存在一定关系。

  “而且这不仅是软件涉黄的问题,据了解该软件是家教机内置的应用程序,那么电子设备在出厂时是否存在审查不严的问题呢?这一问题的发生,也再次提醒我们,必须高度重视未成年人网络保护问题。”王贞会说道。

  工信部点名10款教育类APP

  皇冠 此前报道,工信部发布《关于侵害用户权益行为的APP通报(2020年第二批)》。截至目前,尚有15款APP未完成整改(详见附件),其中2/3涉及教育类APP,包括智慧树、ClassIn、TutorABC、纳米盒、乐学高考、洋葱学院、小盒家长、小盒学生、乐教乐学、彩云小译等共10款。

  图片来源工信部官网

  皇冠 记者注意到,这些教育类APP所涉问题包括过度索取权限、不给权限不让用、私自收集个人信息、超范围收集个人信息、私自共享给第三方、强制用户使用定向推送功能、频繁申请权限等。

  其中,TutorABC涉及问题最多,作业盒子旗下两款APP——小盒家长、小盒学生均被点名通报。

  智慧树、ClassIn、洋葱学院、TutorABC、纳米盒、彩云小译均存在“过度索取权限”的违规问题;ClassIn、乐教乐学存在“不给权限不让用”的问题;TutorABC、纳米盒、乐学高考、洋葱学院、小盒家长、小盒学生存在“私自收集个人信息”的问题。

  TutorABC、纳米盒、乐学高考、小盒家长存在“强制用户使用定向推送功能”的问题。TutorABC、洋葱学院、小盒学生、彩云小译存在“私自共享给第三方”的问题。

  某省教育部门工作人员向皇冠 记者表示,对于过度采集个人信息的教育类APP,各地教育部门及工信部门都会先以约谈整改为主,一旦情节严重,如企业主观恶意私自盗用用户个人信息尤其是侵犯未成年人信息安全的行为,一定会严惩不贷,必要时将从备案名单中剔除。

  而据去年年底教育部办公厅关于印发《教育移动互联网应用程序备案管理办法》中强调,教育移动应用存在违法违规或违反《意见》要求且整改不及时的,将列入教育移动应用提供者黑名单,向教育系统通报,并撤销涉事教育移动应用备案。涉事单位六个月内不得再提交备案申请。

  教育部教育发展研究中心综合研究部副主任张家勇对皇冠 记者表示,对于通过备案后又因违规被工信部门通报了的教育类APP,如有意泄露个人信息,甚至借此谋利应该责令整改,造成严重后果的责令退出并列入黑名单。

  张家勇强调,教育领域应该是相对干净的地方,从保护未成年人角度出发,监管应该更严格。

皇冠 下期再见。

皇冠 20款教育类APP泄露个人信息,孩子的隐私安全谁来守护?

  皇冠 北京7月13日电(记者 张冰清)“请输入您的手机号注册登录”“实名认证后才可发布信息”“填写孩子基本信息进入选课”……

  看着手机中大量充斥着实名认证信息的APP,家长王念一陷入了困扰,“APP索要的个人信息太多了?特别是孩子学习的APP,似乎越界了。”

  事实上,工信部日前发布《关于侵害用户权益行为的APP通报(2020年第二批)》。截至目前,尚有15款APP未完成整改,其中2/3涉及教育类APP,包括智慧树、ClassIn、TutorABC、纳米盒、乐学高考、洋葱学院、小盒家长、小盒学生、乐教乐学、彩云小译等共10款。

  “APP信息泄露对孩子的影响很不好,个人信息受法律保护,尤其孩子的信息更不应被泄露。”教育部教育发展研究中心综合研究部副主任张家勇在接受皇冠 记者采访时表示。

  教育类APP个人信息泄露屡禁不止

  据皇冠 记者不完全统计,近年来已有包括智慧树、ClassIn、TutorABC、纳米盒、乐学高考、洋葱学院、小盒家长、小盒学生、乐教乐学、彩云小译、云南招考、知米背单词、金程网校、学霸君1对1、智学网、互动作业帮、学霸君、课后网、叮叮课堂、洪恩识字帮等20款教育类APP被点名通报。

  涉及包括过度索取权限、不给权限不让用、私自收集个人信息、超范围收集个人信息、私自共享给第三方、强制用户使用定向推送功能、频繁申请权限、未向用户明示申请的全部隐私权限、账号注销难等9类侵害用户权益的行为。

  皇冠 记者注意到,工信部《关于侵害用户权益行为的APP通报(2020年第二批)》中,TutorABC涉及问题最多,作业盒子旗下两款APP——小盒家长、小盒学生均被点名通报。TutorABC、纳米盒、乐学高考、洋葱学院、小盒家长、小盒学生等APP均存在“私自收集个人信息”的问题。

  

截图自工信部官网

  其中,智慧树、ClassIn、洋葱学院、TutorABC、纳米盒、彩云小译均存在“过度索取权限”的违规问题;ClassIn、乐教乐学存在“不给权限不让用”的问题;TutorABC、纳米盒、乐学高考、小盒家长存在“强制用户使用定向推送功能”的问题。TutorABC、洋葱学院、小盒学生、彩云小译存在“私自共享给第三方”的问题。

  今年4月,国家计算机病毒应急处理中心在“净网2020”专项行动中对互联网监测发现,20余款外卖、医疗和在线教育类移动应用存在涉嫌隐私不合规行为。皇冠 记者注意到,其中,学霸君、课后网、叮叮课堂、洪恩识字等在线教育APP赫然在列,皆因未向用户明示申请的全部隐私权限的原因而违规。

  今年1月,工信部《关于侵害用户权益行为的APP(第二批)通报》发现存在问题且未完成整改的15款APP,皇冠 记者注意到,有云南招考、知米背单词、金程网校旗舰版三款教育类APP上榜。

  

截图自工信部官网

  其中云南招考存在私自收集个人信息、不给权限不让用的问题;知米背单词存在私自收集个人信息、私自共享给第三方、不给权限不让用和账号注销难的问题;金程网校旗舰版则存在私自共享给第三方、强制用户使用定向推送功能的情况。

  2019年底,工信部发布《关于侵害用户权益行为的APP(第一批)通报》,皇冠 记者发现,有学霸君1对1、智学网、互动作业帮等多款教育类APP上榜。其中学霸君1对1存在“私自共享给第三方”的问题;智学网存在“不给权限不给用”的情况;而互动作业帮则存在“私自收集个人信息、过度索取权限、账号注销难”的问题。

  

截图自工信部官网

  教育类APP屡屡被通报的背后,似乎是未成年人信息保护进入“隐秘的角落”。

  此外,皇冠 记者还了解到,在这些被通报的教育类APP中,更不乏已经通过教育部备案的白名单内教育类APP。

  某省教育部门工作人员向皇冠 记者表示,对于过度采集个人信息的教育类APP,各地教育部门及工信部门都会先以约谈整改为主,一旦情节严重,如企业主观恶意私自盗用用户个人信息尤其是侵犯未成年人信息安全的行为,一定会严惩不贷,必要时将从备案名单中剔除。

  而据去年年底教育部办公厅关于印发《教育移动互联网应用程序备案管理办法》中强调,教育移动应用存在违法违规或违反《意见》要求且整改不及时的,将列入教育移动应用提供者黑名单,向教育系统通报,并撤销涉事教育移动应用备案。涉事单位六个月内不得再提交备案申请。

  张家勇对皇冠 记者表示,对于通过备案后又因违规被工信部门通报了的教育类APP,如有意泄露个人信息,甚至借此谋利应该责令整改,造成严重后果的责令退出并列入黑名单。

  张家勇强调,教育领域应该是相对干净的地方,从保护未成年人角度出发,监管应该更严格。

  为孩子的个人信息“穿上铠甲”

  当代未成年人是互联网的“原住民”,他们生活在互联网高度发展与普及的时代。根据共青团中央维护青少年权益部、中国互联网络信息中心(CNNIC)联合发布的《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》数据统计,2019年我国小学生在学龄前首次使用互联网的比例达到32.9%,比初中生多14.1个百分点,这表明未成年人首次触网时间大幅提前。互联网已经在学习、生活中深刻影响未成年人的成长,这对我国加快构建新时代未成年人网络保护体系提出更为迫切的要求。

  近年来,为加强对未成年人网络信息保护,我国先后颁布《网络安全法》《电子商务法》等法律,对与未成年人有关的网络安全、民事行为责任等作出规定。国家网信办出台《儿童个人信息网络保护规定》。

  而对于学习类APP的监管审查进入了监管的“严选”时代。

  2018年教育部出台《关于严禁有害App进入中小学校园的通知》,要求严格审查进入校园的学习类App,严禁有害学习类APP在校园内使用。

  各地也开始综合整治学习类App,保卫校园净土。2019年5月27日,中共广东省委教育工作委员会等七部门正式印发《广东省面向中小学生校园学习类APP管理暂行办法》(下称《管理办法》)。

  随后2019年9月,教育部、中央网信办、工业和信息化部、公安部、民政部、市场监管总局、国家新闻出版署、全国“扫黄打非”办公室等八部门联合印发《关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》(以下简称《意见》),重锤出击,覆盖各学段教育和各类教育APP,引导规范教育移动互联网应用。

  其中特别提出,教育移动应用提供者应当建立覆盖个人信息收集、储存、传输、使用等环节的数据保障机制。按照“后台实名、前台自愿”的原则,对注册用户进行身份信息认证。收集使用个人信息应当明示收集使用信息的目的、方式和范围,并经用户同意。收集使用未成年人信息应当取得监护人同意、授权。不得以默认、捆绑、停止安装使用等手段变相强迫用户授权,不得收集与其提供服务无关的个人信息,不得违反法律法规与用户约定,不得泄露、非法出售或非法向他人提供个人信息。

  中国青少年研究中心助理研究员张晓冰表示,“目前我国将14岁以下儿童的信息列入敏感信息范围,未成年人信息保护非常重要。”

  张晓冰表示,在未成年人保护法修订草案第63条第一次提到知情同意原则,这里面规定的是如果企业或者政府要收集未成年人个人信息,应该经过未成年人其父母或者其他监护人的同意,这是一个突破性规定。

  教育类APP内个人信息保护仍存在不明地带

  对于在线教育领域中的个人信息保护问题,中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春还有两点担忧。“在一些英语学习平台上,家长可能希望回看课上的情况,平台就会进行视频录制。对于这些视频,平台会如何保存,是否定期销毁?”

  其次,刘晓春还表示,很多教育机构会鼓励家长在朋友圈进行推广,一般推广的图片就是自己孩子照片做成的海报。有些时候孩子其实并不希望家长传播自己的照片,她说,“所以家长能不能未经孩子同意就传播孩子的信息也是一个值得讨论的问题”。

  此外,刘晓春还提到,针对低龄儿童的在线启蒙,往往不仅仅是教育,甚至是一种智能陪伴和智能培养。平台会基于收集到的数据进行用户画像,并设计相应的产品去影响教育未成年人,促进他们对这个世界的认知和了解。

  正因为这些在线教育产品对未成年人深度的数字塑造,刘晓春建议能够有一些具体的处理规则,比如规定不可以向未成年人推送哪类广告,在设计个性化定制产品时要有相应的监管等等。

  刘晓春表示,对未成年人的信息保护,不仅仅只有立法、还有监管文件就足够,而是需要多元化主体进行自下而上的促进。

  中国社科院大学副校长、教授、互联网法治研究中心主任林维表示,未成年人隐私和个人信息的保护可以在未成年人用户使用陌生人社交产品、通过社交产品关联程序(如使用小程序订外卖)等具体场景下,对未成年人隐私和个人信息的强化保护可以通过如征求监护人同意等机制来发挥安全阀功能。

皇冠 下期再见。

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