皇冠 专家:多给孩子制造参与实践的机会 补上劳动教育这门必修课

  皇冠 北京4月1日电(记者 李盈盈)“同学们,本周的家务劳动是展示你的污渍清理小窍门。本周家务劳动作业(照片或视频)的上交时间截止到周六晚上七点之前哦。”

  一个月前,看到群里发的这样的家务劳动通知,文文就烦躁不安。如今,一个多月过去了,他已经习惯了这样的家庭作业,也利用完成作业的机会,不仅养成了主动拖地、叠被子的习惯,还“get”到了摊煎饼、西红柿炒鸡蛋、清理灶具等技能。看到自己的“劳动成果”,文文很有成就感,他的妈妈更开心。

  其实,文文的妈妈明白,她在儿子这个年纪的时候,已经会做很多家务劳动。可是,孩子的同龄小伙伴完全不是这样。一方面,他们根本没有动手做家务的机会。家长不放心,总认为孩子小,刀子、电器、天然气、热水器等不安全,担心伤着孩子。另一方面,如今的孩子基本都是家里的“小王子”“小公主”,衣来伸手,饭来张口。习惯了伸手要,而不是动手做。

  新冠肺炎疫情期间,北京市学生按照学校要求,学做家务劳动。受访者供图

  3月26日,中共中央、国务院发布了《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》(以下简称《意见》),《意见》指出,将劳动教育纳入大中小学各学段人才培养全过程。其中,中小学劳动教育课每周不少于1课时,学校要对学生每天课外校外劳动时间作出规定。而且,将劳动素养纳入学生综合素质评价体系,把劳动素养评价结果作为评优评先的重要参考和毕业依据,作为高一级学校录取的重要参考或依据。

  此时发布《意见》意义何在?如何看待劳动的育人价值?怎么科学评价劳动素养?

  劳动教育是育人的基本要求

  皇冠 记者注意到,《意见》要求在大中小学设立劳动教育必修课,且规定了具体学时。其中,中小学劳动教育课每周不少于1课时,职业院校劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育不少于16学时,普通高等学校本科阶段不少于32学时。

  “这是国务院发布的文件,规格之高,说明国家对劳动教育的重视。”上海财经大学常务副校长徐飞接受皇冠 记者采访时表示,作为一个教育工作者,他越来越认识到劳动教育和德育、智育、体育、美育之间密不可分的关系。“德、智、体、美、劳全面发展是我们党的教育方针,这个文件也是贯彻党的十九大精神和全国教育大会精神,是习近平总书记教育思想的具体体现。”

  2018年9月,在全国教育大会上,习近平总书记明确提出,将劳动教育纳入社会主义建设者和接班人的总体要求,构建大中小学劳动教育体系,全面落实党的教育方针。

  近年来,劳动教育被弱化,一些青少年中出现了不珍惜劳动成果、不想劳动、不会劳动的现象。据教育部教材局巡视员申继亮介绍,国家曾对全国12000多名大中小学生的生活自理能力和劳动能力进行调查。结果显示,小学生平均11次才能成功完成穿针引线,最多者需要24次。初中生钉钉子时,只有16.5%的同学做到方向、力度、节奏合适。

  中国教育科学研究院副研究员郭元婕表示,正因为我们当前教育中的缺失和偏差,并带来巨大的社会问题和人才培养问题,国家才如此重视劳动教育。

  郭元婕告诉皇冠 记者,她在类似调查中发现,学生做手工要用裁纸刀,结果老师不敢让学生用,怕孩子手指受伤。她说,事实上,父母不在家时,10多岁的孩子应至少能给自己做顿简单的饭。很多家长却认为厨房里有火、有刀,危险,不让孩子进厨房。也有一些家长没有从小培养孩子学会安全使用火、电、刀等常识,以致于当今社会出现“巨婴”,甚至一些健全的成年人生活难以自理,变成“啃老族”。

  天津市实验中学滨海学校副校长董彦旭告诉记者,劳动教育不仅可以纠正知识脱离实际的“空转”现象;还可以矫正教育教学一切围绕考试的“自转”倾向;摆正全方位育人的“公转”指向;端正手脑并用的“翻转”取向,其育人价值不言而喻。

  用教育部党组书记、部长陈宝生的话说,“劳动可以树德、可以增智、可以强体、可以育美,具有综合育人价值。”

  业内专家一致表示,加强劳动教育,多给孩子制造参与实践的机会,并从中学会解决问题的教育方式非常必要。

  改变“学习好代表一切”旧观念 学校应落实“最后一公里”

  曾经,在很多家长、邻居、亲朋好友乃至老师眼中,洗碗拖地、洗衣做饭等家务劳动都是父母的事,孩子一概不用管,只要他们学习好就行,所谓“成绩好遮百丑”。

  慢慢地,社会上出现了渴望不劳而获,甚至厌恶劳动、轻视劳动或不珍惜劳动成果的现象。

  徐飞表示,真正落实劳动教育,需要统筹家庭、学校、社会各方面力量,做到“家庭劳动教育日常化,学校劳动教育规范化,社会劳动教育多样化。”其中,学校要发挥主导作用,在大中小学设立劳动教育必修课程。

  我国秉承教育要与生产劳动相结合,为社会主义现代化建设服务的教育方针,但若要扭转长期以来形成的“重智育、轻劳动教育”的固有思想,郭元婕认为,要改变成绩代表一切的评价方式,在学校落实好“最后一公里”。

  如何把智育与劳动教育相区别呢?董彦旭说,通常情况下,智育以分数判断,劳动教育以素养贯穿;智育通过纸笔测试考查,劳动教育通过动手实践和产品制作等来检验。

  皇冠 记者注意到,个别城市已将中小学劳动教育提上日程。近日,广州市教育局出台了《广州市中小学劳动教育指导纲要》,计划用两年左右时间,推动建立课程完善、资源丰富、模式多样、机制健全的创新劳动教育体系。

  2019年12月,在北京市中小学劳动教育大会上,北京市教委副巡视员冯洪荣透露,北京市注重课程化实施,让劳动教育课程有效落实,保证义务教育阶段和高中阶段综合实践活动课程课时。

  在2020年1月北京市教委发布的新规中,要求中小学生定期参与校园厕所卫生保洁劳动,培养学生吃苦耐劳,不怕脏、不怕累的良好道德品质。

  作为学校管理者,徐飞提倡“规定动作做到位,自选动作要出彩”。建议学校根据学情和专业,鼓励学生创新,在青少年中弘扬“劳动精神、劳模精神和工匠精神”。践行自己的事情自己做,别人的事情帮着做,公益的事情大家争着做。

  劳动素养重在过程评价

  帮助大中小学生学会劳动,养成热爱劳动的好习惯,除了改变“学习好代表一切”的旧观念 ,自然也离不开健全的劳动素养评价体系。

  《意见》指出,要“将劳动素养纳入学生综合素质评价体系,制定评价标准,建立激励机制。”“把劳动素养评价结果作为衡量学生全面发展、评优评先及高一级学校录取的重要参考或依据。”

  有教育工作者表示,或许,未来大学录取新生时,有学生会因为劳动素养评价不合格而被拒绝。

  对于学生劳动素养的评价标准,徐飞提了五条建议。即定量与定性结合,让学生不仅完成规定劳动量,且达到一定效果;自我评价与他人评价结合,在学生自己上报的基础上,学校开展监督;个体、家庭、学校、社会相结合,学生不仅要参与家务劳动和学校劳动,还可以参与课内与课外实践活动、志愿公益活动等;体力劳动与脑力劳动结合,兼顾一般劳动与复杂劳动;劳动教育与德、智、体、美教育“五育并举”,使之成为相辅相成的有机整体。

  然而,劳动教育没有现成教材,更多是与智育、德育和日常生活相结合的活动。在郭元婕看来,劳动素养评价要兼顾过程评价和结果评价,侧重过程评价,并发挥学校的监督功能,客观准确评价一个学生的成长。

  徐飞希望,充分发挥每个学生的劳动积极性、主动性和创造性,不仅通过劳动增强体格,而且不断创新,提升科技劳动转化率,让世界变得更美好。在不久的将来,让劳动教育在大中小学生心里落地生根,开花结果。

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皇冠 教育部:2020年将招募120—140名高校银龄教师支援西部

  皇冠 北京3月26日(记者 张冰清)记者从教育部官网了解到,近日,教育部印发《关于印发〈高校银龄教师支援西部计划实施方案〉的通知》,启动实施高校银龄教师支援西部计划。计划面向西部地区行业、产业、企业急需的紧缺专业,遴选组织一批高校优秀退休教师支教、支研。

  教育部教师工作司负责人表示,2020年将从部分部属高校招募120至140名退休教师支援中国石油大学(北京)克拉玛依校区、塔里木大学、滇西应用技术大学。首批援派教师拟于2020年春季学期到位。

教育部官网截图

  《方案》指出,为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,根据中共中央、国务院关于全面深化新时代教师队伍建设改革和新时代推进西部大开发形成新格局的有关精神,按照《国务院办公厅关于加快中西部教育发展的指导意见》等文件要求,教育部计划通过实施高校银龄教师支援西部计划,进一步推动发达地区高校对口支援西部地区高校工作,加快补齐西部高等教育短板。《方案》打破了传统对口关系,采用“多对一”的方式,组织援受双方自由对接,是一种以资源流动解决教育发展不平衡问题的全新途径。

  《方案》要求,首批援派教师一般从教育部直属高校退休人员中遴选,年龄一般在70(含)岁以下(身体情况较好者可适当放宽年龄要求),具有副高级以上职称,一线教学科研经验丰富,政治可靠、师德高尚、爱岗敬业、业务精良;身体健康、甘于奉献、不怕吃苦、作风扎实。援派教师工作以课程教学、教学指导、课题研究、团队建设指导为主,短期授课、远程教育、同步课堂、学术讲座(报告)为辅,采取传、帮、带的方式,指导受援高校教师做好教学和科研工作,把先进教学方法和科研理念传授给受援高校教师。

  长期援派教师,支援服务时间原则上不少于1学年,每学年承担不少于64课时的教学工作,参与指导1项课题研究,通过传、帮、带方式指导青年教师,组织开展若干学术讲座、教研等活动;短期和远程支援教师,按照“突出实效、形式多样、时间灵活”的原则,根据受援高校需求,认真做好支教、支研工作。

  为做好实施工作,教育部通过组织援受双方实地调研、座谈交流等方式,创新完善组织模式,科学制定实施方案,并从部本级经费中直接划拨资金,用于发放援派教师补助。同时,还积极协调受援高校提供岗前培训费、派出地往返交通差旅费、意外保险费、必要的商业医疗保险费、采暖费等保障性经费。援派具体工作由援受双方高校共同负责,按照汇总需求、组织动员、资格审核或遴选、公示公布、协助签订、上岗任教的程序进行,首批援派教师拟于2020年春季学期到位。教师援派期间人事关系、现享受的退休待遇不变。

  教育部希望通过持续实施高校银龄教师支援西部计划,号召更多高校优秀退休教师,继续发挥自己的政治优势、经验优势和专业优势,助力西部高校提升立德树人、队伍建设和科研创新的能力,推动西部地区高校“双一流”建设。

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皇冠 哒哒英语“被收购”,在线少儿英语一对一要凉凉?

  皇冠 北京4月30日电(记者 张冰清)日前,好未来公布了2020财年第四季度及全年财报在教育行业一石激起千层浪。

  不仅是因为在2020财年好未来由盈转亏,净亏损1.102亿美元。更是因为财报中的一条投资协议。在好未来2020财年第四季度和全年未经审计财务报告中披露,公司最近达成一笔1040万美元的投资协议,以换取一家在线1v1英语培训机构的控股权益。

  有不少业内人士表示,这家在线1对1英语培训机构很有可能就是此前好未来不断投注DaDa英语。但好未来方面并未对此正面回应。

  DaDa与好未来

  皇冠 记者了解到,在DaDa的C轮和D轮融资中,好未来都作为主要投资方出现。

  企查查显示,DaDaABC(哒哒少儿在线英语)成立于2013年,所属上海卓赞教育科技有限公司,是一家青少儿外教英语教育网站,为5-13岁小朋友在家通过互联网与中教或外教一对一学习英语,师生双向视频,产品包括一对多视频上课、一对一视频上课、一对N直播教室、公开课。

  早在2018年1月,DaDa就已获得了好未来与老虎环球基金总额达到1亿美元的C轮融资,成为当年在线教育领域投资过亿元事件。两个月后,双方又达成合作,哒哒英语宣布与好未来所属子品牌“家长帮”战略合作。

  当年6月DaDa推出浸入式互动直播课程平台“DaDa TV”时,宣布引入了好未来研发的“光梭互动服务”技术。

  2019年DaDa获D轮2.55亿美元融资,由华平资本领投,好未来、涌铧投资跟投。

  企查查股权信息显示,欣欣相融教育科技(北京)有限公司实为DaDa大股东,持股比例为31%。而欣欣相融教育科技(北京)有限公司的大股东则是好未来创始人兼CEO张邦鑫,持有75.5%的股权,最终收益股份为23.427%,为DaDa疑似实际控制人。而DaDa创始人兼董事长郅慧最终收益股份为19.81%

企查查截图

  此前,DaDa英语接连被曝出负面消息,先是DaDa传出内部管理层变动,其创始人兼副总裁沈晓凤离职;又被爆实际融资数额与公布金额不相符、上海销售团队裁员近九成等。另据消息,DaDa英语在 2019 年的确认收入在6-7亿人民币之间,确认收入金额虽然不低,但连续数月都处于亏损之中。

  今年3月,又曝出 DaDa英语销售、网络运维等多部门裁员。

  DaDa不断被爆的背后,实则是在线教育一对一模式长期存在“规模不经济”的问题。

  1对1规模不经济,屡遭诟病

  市场上涌现出了越来越多的在线教育机构,其中主打1对1模式的机构成为了“主流”之一。而众多赛道中,在线少儿英语将“1对1模式”发挥地淋漓尽致,而资本也不断投注。

  2016 年 51Talk 赴美上市,在线一对一模式一时风头无二。在线少儿英语是2018年融资规模最大、融资案发生最为集中的领域。其中,在线少儿英语如VIPKID、DaDa英语、兰迪少儿英语集中获得大额融资,VIPKID于2018年6月获得约5亿美元D+轮融资,是2018年最大额的融资案。“过亿美元的融资”无疑将“在线少儿英语1对1”推向高潮。

  众人瞩目之下,“获客成本高昂”“盈利遥遥无期”“疯狂烧钱”等质疑声也不绝于耳,而对于一对一模式“规模不经济”的声音也不少。即规模越大,复杂度越高,成本越高。

  “教育机构获取流量后将规模扩大,到一定规模后谋求下一轮融资,融资后烧钱买流量。资本市场利好,逻辑行得通。但在资本寒冬期,流量打法难以跑通模式。”鲸鱼外教培优 CEO 吴昊曾表示,规模效应与流量打法相对应,本质上是花钱买量思维造成的结果。流量打法成立的前提是占住足够多的市场份额,并凭借规模效应盈利。而流量竞争是跨行业的竞争,成本注定越来越高,教育机构教学效果和口碑转介绍率无法提高,规模越大,经济模型反而越差。

  曾有分析称,一对一在线教育难以盈利,主要问题之一在于班型。目前在线一对一英语机构,多数都采用了外教教师资源,这很大程度上提高了上课所需费用。

  一方面,师资成本高。从收入成本看,一对一模式下,老师的薪酬成本难以压缩。且扩大规模需要海量提升师资,而教师培训门槛低,随着教师数量增加,管理的难度和成本激增。如何兼顾发展速度与师资数量和服务质量,成为一对一模式的痛点。

  另一方面运营成本高。一对一模式从兴起至今,由于行业的同质性高、竞争性高,且一对一模式的研发、师资、管理成本高,虽运营模式简单,但拉升了运营成本。

  最后,获客成本高。虽然一对一模式客单价高,但获客成本同样很高。红海之中,流量越来越来贵,不论是线上还是线下,盲目烧钱买量,最终导致爆雷。加之受限于师资匮乏与有效的营销渠道稀缺,如果没有足够的时间、资本进行产品打磨,不论是拉新或口碑转介绍,获客成果寥寥。可如若放弃营销,就意味着放弃巨大的市场空白。

  新东方创始人俞敏洪在分析新东方一对一业务的发展历程时曾提到,“在测试模型时,怎么都摆不出来一对一能够赚钱,再看数据,利润就是3%到5%,一不小心这个公司就是亏损的,当时我认为这个模式如果不转型就做不大,而且有风险。”

  1对1未来出路在何方?

  VIPKID、DaDa、51Talk、vipJr四家均是一对一模式为代表的在线少儿英语第一梯队,曾经的格局形势正在急剧分化,VIPKID遭遇融资事故,DaDa继去年裁撤数百人后又在今年二月下旬裁员70余人,vipJr连同母公司iTutor集团整体被中国平安战略入股。

  在无法解决一对一模式盈利的情况下,赛道玩家为弥合模式带来的痛点进行了不同的探索。

  51tlak、VIPKID在2018年先后推出了小班课业务。2018年51tlak更是进行了转型,重新回归菲教一对一业务,并注重非一线城市的拓展。

  前不久,麦奇教育科技(iTutorGroup)宣布,旗下青少儿在线教育品牌vipJr全面升级,启用新品牌名“平安好学”。针对5-8岁孩子,推出“真人外教在线互动课”,该课程为1对4的小班课程。

  而在今年1月,VIPKID旗下大班课业务正式更名为“大米网校”,聚焦中国小学生在线大班直播课。主打英语、数学两大学科。目前,VIPKID的营销重心已经转向大米网校的在线大班直播领域。

  有业内人士表示,目前在线1对1模式并没有真正跑通,行业仍然处于持续亏损状态。

  iTutorGroup创始人杨正大曾表示,“在线一对一将成为历史,小班课才是未来主流。”相比多次被诟病“规模不经济”的一对一模式,小班课模式或许更被如今的资方和创业者看好。

  关于本次DaDa收购事件,蓝象资本的邱彦峰认为“在线教育的盈利问题”是值得长期探讨的话题:“在线教育带来的究竟是集中度的红利,还是创新带来更高商业效率的红利?如果是集中度红利的话,投资人会更容易入局,但是容易忽略创新带来的效率和体验损耗,导致公司的实际经营没有长期持续的基础。”

  在线1对1的出路在哪里?似乎仍需等待行业探索。

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皇冠 在线教育用户规模达4.23亿,疫情间多款应用日活超千万

  皇冠 北京4月28日电(记者 张冰清)记者从中国互联网络信息中心官网获悉,今日中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,在线教育呈现爆发式增长。截至2020年3月,我国在线教育用户规模达4.23亿,较2018年底增长110.2%,占网民整体的46.8%。

  2020年初,全国大中小学校推迟开学,2.65亿在校生(数据来源:国家统计局《中国统计年鉴2019》)普遍转向线上课程,用户需求得到充分释放。面对巨大的在线学习需求,在线教育企业通过发布免费课程、线上线下联动等方式积极应对,行业呈现爆发式增长态势。数据显示,疫情期间多个在线教育应用的日活跃用户数达到千万以上。

  报告显示,截至2020年3月,10岁以下网民群体占比为3.9%,10-19岁网民群体占比为19.3%。

  从学历结构来看,截至2020年3月,初中学历的网民占比最高,为41.1%;高中/中专/技校学历的网民占比为22.2%,受过大学专科及以上教育的网民群体占比为19.5%。

  报告显示,截至2020年3月,在我国网民群体中,学生最多,占比为26.9%;其次是个体户/自由职业者,占比为22.4%;企业/公司的管理人员和一般人员占比共计10.9%。

  报告显示,在2018年12月-2020年3月手机网民各类手机互联网应用用户规模和使用率调查中,使用手机在线教育课程的用户规模从2018年的19416万增长到2020年的42023万,增长率达116.4%,涨幅最高。

  党的十九届四中全会提出,“发挥网络教育和人工智能优势,创新教育和学习方式”,为在线教育发展注入了新活力,指明了新方向。2019年,教育部门出台多项政策,规范在线教育市场;在线教育企业通过多种方式,推动获客率和营收增长。

  教育部门密集出台多项政策,推动在线教育行业更加规范。由教育部、中央网信办、公安部等多部门联合发布的《关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》《关于规范校外线上培训的实施意见》等指导意见,以及《教育移动互联网应用程序备案管理办法》《高等院校管理服务类教育移动互联网应用专项治理行动方案》等政策文件,为促进教育移动应用和校外线上培训有序健康发展提出了明确要求,推动在线教育行业更加规范化、体系化。

  在线教育企业通过多种方式,推动获客率和营收增长。报告显示,2019 年在线教育市场进入更加平稳的发展时期。数据显示,2019 年我国在线教育共发起148起融资,同比增长38.3%,融资总金额达115.6亿元人民币。

  一是推动新技术在在线课堂的深度应用。当前人工智能、大数据等新兴技术已在在线教育领域得到广泛应用。通过大数据对师资进行筛选,提升课程标准化,提升客户满意度;通过人工智能对学术课堂表现进行识别、收集、整理,力图做到因材施教,实现个性化课堂,从而增强用户粘性。随着5G在我国的商用,直播互动的教学形式将会更多地运用到在线教育中来,目前存在的如画面不流畅、内容延迟等痛点也将得到进一步的改善。

  二是加强了与短视频的跨界合作。通过这一更加贴合年轻用户信息获取习惯的方式,在线教育企业达到吸引更多客户,降低获客成本的目的。2019 年仅快手平台的教育类短视频累计生产量就高达2亿。

  2020年初,全国大中小学校推迟开学,2.65 亿在校生普遍转向线上课程,用户需求得到充分释放。面对巨大的在线学习需求,各类企业积极应对,行业呈现爆发式增长态势。

  数据显示,疫情期间多个在线教育应用的日活跃用户数达到千万以上。一是各类学校积极探索在线教育。教育部组织推出22个线上课程平台,开设2.4万门在线课程,为普通高等学校在疫情期间停课不停教、停课不停学提供了有力保证。

  二是多个办公应用跨界在线教育。钉钉、腾讯会议等办公应用成为在线教育平台,被全国师生普遍采用。

  三是通信和电商平台加入市场竞争。华为、京东等推出在线教育课堂或教学系统,加入到在线教育行业竞争中。

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皇冠 疫情冲击教育行业,新东方营收增速创新低

  皇冠 北京4月22日电(记者 杨佩颖)近日,教育培训行业龙头新东方发布了最新季度财报,引发外界关注。突发的疫情会对教育机构带来什么样的冲击,或许从新东方的财报中就可看出一二。

  新东方董事会主席俞敏洪表示,受新冠疫情的影响,从1月底开始,新东方就停止了全国所有学习中心的运营,这对新东方第三季度的净收入增长产生了约8-10%的负面影响,主要原因是2月的退班率及延期上课的人数高于正常水平。

  新东方发布的截至2020年2月29日的2020财年第三季度业绩报告显示,本季度净收入逾9.23亿美元,同比增长15.9%;运营利润约为1.17亿美元,同比增长22.4%;归属于新东方的净利润约为1.38亿美元,同比增长41.4%。虽各项数据保持增长,但相较前几个季度,均出现不同程度的增速下滑。

  线下培训受阻,报名人数下降218万

  财报数据显示,新东方2020财年第三季度学生报名人数约为160.61万。同比上升2.3%。虽然数据是增长的。但是相较前几个季度,其报名人数大幅减少。

  新东方2020财年第二季度参与学科辅导和备考课程的学生总数为378.92万人。2020财年第一季度学生报名人数约260.92万人,第三季度相较第二季度的学生报名人数骤减218.31万人。同比增速从50%-60%跌到了2.3%。

  俞敏洪在2020年年会上明确表示,今年新东方的教育模式会以地面教育发展为核心,辅以在线教育全力推进。但突如其来的疫情,让线下教育培训行业直接停摆。对于线下培训业务占比较高的新东方来说,影响也是相对较大的。

  学生人数的增长直接影响当期业绩的高低。财报数据显示,新东方2020财年Q3营收9.23亿美元,虽保持了同比增长15.9%,但其增幅明显低于一季度的24.7%和二季度31.5%的同比增速。并且是自2018财年以来,单季营收首次低于20%。

  另外,作为公司业绩增长主要推动力的新东方k12中小学全科业务也深受影响。

  最新财报数据显示,新东方K12中小学全科教育业务取得约24%的收入增长。其中中学业务取得同比约23%的收入增长,小学业务则同比增长约26%。

  而2020财年第一季度新东方K12中小学全科教育业务收入增长35%,其中,中学业务收入增长约33%,小学业务收入同比增长约38%。2020财年第二季度新东方K-12中小学全科教育业务继续保持强劲势头,取得约46%的收入增长。其中,中学业务取得同比约43%的收入增长,小学业务则同比增长约51%。

  相比前两个季度,新东方k12中小学全科业务增速均出现明显下降。

  线上业务投入增多

  突发的疫情也助推了在线教育行业的激烈竞争。

  自教育部号召“停课不停学”的通知以来,多家在线教育企业争相开通免费在线课堂,加大线上广告投放,展开了激烈竞争。

  这就意味着在线教育企业要付出大量的免费课程的教师工资,其营销费用和营业成本要大幅增加。

  新东方2020财年Q3财报数据显示,报告期内新东方销售及市场推广费用为1.182亿美元,同比增长35.2%,主要是由于向公众提供免费的大型在线直播节目而产生的促销费用大大增加。另一个原因是在疫情期间,抓住新的市场机会,增加了客户服务代表和营销人员。

  新东方首席财务官杨志辉也表示,除了净收入减少8-10%对新东方的盈利产生直接影响外,本季度新东方还增加了一些IT成本,以支持线下课程迁移到线上。

  留学等海外业务仍持续受挫

  俞敏洪在财报中预计,新冠疫情对新东方及整个教育行业的影响将持续一至二个季度。受到海外考试取消、海外学校暂停和旅行限制等影响,包括出国留学考试和留学咨询等与海外相关的业务仍将受到较大影响。

  财报数据显示,本季度新东方海外考试准备业务收入下降了14%(以美元计算)。

  杨志辉表示,“目前疫情仍在威胁许多西方国家,因此下一季度将持续影响海外业务,第四季度,海外业务营收约同步下降45%,但那时候正值疫情全球大爆发期间,所以我认为情况可能会在2021财年才会好转,因此我目前对海外业务预期一般。”

  “从短期来看,2020财年第四季度,预计海外业务学生下降35%至40%。但长期很难做出预测,但是一旦流行病消失,大多数学生在流行病结束后仍会选择出国留学。”

  疫情期新东方扩张未止

  虽受疫情的影响,新东方并没有停止扩张的步伐。本季度新东方在现有城市新增了110个学习中心,并在张家港和南京开设了两所新的培训学校。截至本财年第三季度末,教室总面积同比增加约30%,环比增加11%,与2019财年末比较,增加21%。

  截至2020年2月29日,学校总数为99家,学习中心总数达1,416家,与去年同期相比净增252家( 2019年同期学习中心总数为1,164家),与上季度相比净增112家。

  这些支出主要体现在运营成本上。财报数据显示,新东方2020财年第三季度运营成本和支出为8.06亿美元,同比增长15%。营收成本为3.986亿美元,同比增长18.1%,环比增长11%。

  业内人士认为,疫情期间,线下培训机构在营收减少的情况下,仍需支付固定的人力成本、场地租赁和维护费用,对企业的现金流带来严峻挑战。没有一定资金实力的机构甚至可能面临破产、倒闭。

  但对于新东方这种资金储备更加充足的龙头企业来说,是新的机遇。

  新东方首席执行官周成刚对此解释称,“中国的教育板块将迎来一波市场整合浪潮,没有强大的资本支持或线上教育系统的小型机构有可能无法在现实的艰难环境下维持下去,因此,这将为我们带来新的机遇。我们新的学习中心和强大的财务能力将推动我们进一步占领市场份额和巩固市场地位。”

  周成刚表示,未来,新东方会继续投放更多资源去升级技术平台,扩大OMO系统中在线工具的使用,并进一步开发教学内容和课件,以迎合线上线下融合的综合教学模式

  但疫情对教育行业的影响仍在持续,新东方预计下一季度的净营收将同比下降4%至8%。

皇冠 下期再见。

皇冠 加速布局在线教育,字节跳动下着一盘怎样的棋?

  皇冠 北京4月1日电(记者 张冰清)不是我不明白,是世界变化快。“初代网红”罗永浩自从将锤子科技卖给字节跳动后,一路追赶风口,电子烟被禁后转向直播卖货。“买买买”不仅是剁手小姐姐的专属,近期,互联网大厂也任性开启“买买买”收购入股模式强势入局教育行业。

  金山办公入股北京才博教育成公司第二大股东;网易有道加注教育智能硬件,投资K12平台分贝工场,持股比例占10%,成为公司第三大股东。

  3月17日成立的北京博学互联教育科技有限公司由字节跳动有限公司的全资子公司——北京星云创迹科技有限公司100%持股,疑似实际控制人为张一鸣,受益股份98.81%;近日还有消息称,字节跳动正在谋划收购2家上亿元营收的区域龙头的线下教培机构。

  孩子正在学习在线课程。皇冠 记者张冰清 摄

  有钱任性?开启“买买买”模式的头条

  “买买买”似乎是字节跳动惯有的方法论。

  2018年3月一起科技获今日头条E轮及以后投资,2018年4月主打北美主播,情景对话式实用英语的英语学习APP开言英语被今日头条收购,字节跳动 100 %控股,2018 年 5 月晓羊教育获今日头条B轮投资,2018年7月今日头条收购学霸君B端业务,2018年8月创新型大学教育机构Minerva University获得今日头条C轮投资,字节跳动100 %控股。

  头条在2018年的教育布局辐射B端、C端,从k12到高等教育都想涉猎。到了2019年,真正意义上的教育布局开始显现,方向则是教育硬件和k12网校。

  2019年初,锤子硬件部分专利被今日头条收购,准备入局教育硬件。还宣布将于2020年初推出一款直接面向用户的K12教育硬件产品,musical.ly创始人阳陆育表示,该产品在家中24小时使用的AI教练,硬件层面,则交由吴德周率领的原锤子硬件团队负责。

  2019 年5月今日头条又并购了专门为 4—18 岁的学生提供数学课程的互联网教育公司清北网校。

  在2019年底,企查查数据显示,张一鸣为最终受益人,字节跳动全资子公司的北京比特智学科技有限公司入股了江苏曲速教育科技有限公司。

  这似乎是字节跳动将要正式进军教育市场的最佳佐证。

  2019年,K12网课校大班课崛起。教育行业中,作业帮、猿辅导、学而思网校在该领域快速发展,跟谁学、网易有道也凭借 K12 网校产品成功上市。

  或许是看中了网校的利润,近日字节跳动被曝正谋划收购线下教培机构,据业内人士分析,此番行动是为了布局搭建本地化网校,极有可能是想通过收购一家线下机构,搭建一个区域化网校,进而辐射一个省。

  除了多样化产品线,字节跳动日前宣布组织升级调整,教育业务或成新重点,目前也在快速扩充教育团队。字节跳动高级副总裁陈林此前表示,今年字节跳动教育业务的招聘将超过一万人。

  今年2月的春季校园招聘中,字节跳动已放出1500+个主讲与教辅岗位,面向多个城市招聘。从现有的招聘信息来看第一箭可能射在在线英语、K12辅导上。而成人培训可能会走平台路线。

  此外,to G业务头条也同样没有落下。3月26日,上海市普陀区政府与字节跳动签订关于智慧校园示范区的合作协议。双方将以智慧教育为切入点,打造智慧教育示范区。普陀将建立字节跳动智慧教育创新中心、未来智慧教育实验室等平台,头条则提供建立起一套涵盖“教学、教务、教研”的全套智慧教育解决方案。

  字节跳动进军教育的野心,远远不止于国内。张一鸣透露目前字节跳动教育业务在北美已经有超过5000名外教,未来仍会为教育业务不断招募人才。此前,他还投资美国创新大学Minerva,并成为该校董事会成员之一。

  据媒体报道,2019年10月,字节跳动曾凭借短视频产品TikTok,在印度试水在线教育市场。负责字节跳动教育业务的内部人士表示,在字节跳动的海外教育市场当中,目前印度做的相对较好,产品尚在孵化中,还未正式公布。

  拼图资本创始人、董事长王磊向皇冠 记者表示,像头条这种互联网巨头,都会向教育行业去布局,它是一个非常重要的流量入口,布局教育赛道那是必然的,这属于兵家必争之地。

  王磊还表示,像今年短视频直播赛道也是被很多教育同仁看中的一个细分领域,所以与头条这样的巨头结合会产生很多新的应用场景。

  原头头是道基金董事、现湖畔大学招生官许维曾表示,教育有可能成为继广告、电商、游戏之后,互联网公司的第四个能真正变现的业务。在线教育的客户和需求是必然存在的大市场,此外教育的对手都不算强,字节入局教育赢面仍然很大。教育行业进入门槛低,行业的壁垒低。

  头条不断试错的理念能做好教育吗?

  从字节跳动接连不断进军短视频、社交、电商、游戏等风马牛不相及的领域来看,拓展的众多新赛道无非是反复行走在“APP工厂”的模式上。

  即首先由领导层结合自家的优势调研、决定进军的新赛道,再结合字节跳动强悍的技术资源,实现“工业化”的内容产出。

  从最早试水的少儿英语一对一产品gogokid、AI伪直播产品aiKID、到收购清北网校、大力小班等进军K12辅导,再到知识付费产品好好学习,英语学习产品开言英语、汤圆英语等,字节跳动在教育领域的探索从未停息。

  横向来看,字节跳动至今已先后上线多款教育类产品“好好学习”、“aiKID”、“gogokid”、汤圆英语、大力课堂等,还至少直接出手投资3家相关教育项目,每款都基于在线教育,更离不开人工智能技术的加持。

  事实上,字节跳动最引以为傲的也是自身的人工智能算法推荐技术,最初也是以此牢牢地圈住了大批今日头条用户,吸毒式推荐也好,兴趣化分发也罢,赚的流量是实实在在的。继续深耕人工智能,甚至是应用于教育,都有着牢固的基础。

  但尽管字节跳动在教育领域投入重金,市场反应却相当冷淡。诸如当年红极一时的GoGoKid、aiKID都面临团队裁员窘境。2019年5月gogokid遭遇换帅,aiKID也被曝停止运营。

  前新东方在线COO潘欣曾在其公众号发文表示,作为内部孵化项目,gogokid能分得多少流量值得怀疑。而且,少儿英语的核心竞争是老师供给端的竞争,而不是流量端的竞争。

  当然,“流量法则”是每个互联网大厂入局教育时所认为的核心制胜法宝。

  许维也曾表示过,在线教育公司需要持续买流量,而字节最核心的资源就是流量,如果自己做教育,在成本上会是所有在线教育公司中最低的。接下来 VC 不会继续大比例向教育里烧钱,小机构渐渐消失,在线教育的广告费总体盘子也会萎缩,所以提前布局,从赚教育广告的钱,换到直接赚学费的钱,节奏完美。

  2019年10月,仅被收购5月的清北网校创始人刘庸离职。曾被业内指出,是字节跳动发力教育产业又一次失败的尝试。而此前公司对教育领域的投资并购动作不断,却无任何一款产品激起市场的水花,距离“为字节跳动跑出第三款DAU过亿产品”的目标还差十万八千里。

  但不断试错的理念是否适合教育行业?

  新东方集团总裁俞敏洪认为,“大流量的公司看到比较容易变现的业务都会想要进来,但教育本身和流量还是有差别的。”

  字节跳动一贯“所向披靡”的流量打法在教育领域扑街。事实上,近两年字节跳动的流量打法遭遇折戟不仅是在教育领域,其在社交领域、保险行业等都尝到了失败的滋味。2019年,字节跳动陆续推出的多闪、飞聊,仅仅只在上线之时掀起了一丁点儿水花,如今早已退出舞台,甚至有传闻称“字节跳动年底将解散多闪”。

  在部分人眼中,巨头可以很好地解决在线教育流量难寻、获客难的问题,但是从头条以往的尝试看,拥有流量优势的它并没有在少儿英语赛道打开局面。

  有不少业内人士认为,在线教育流量难寻、“获客难”问题并非拥有流量就可以解决。在线教育相较于传统线下教育,是由内容+流量+口碑等多方因素构成的领域,只解决其中之一并不能完全解决问题。

  有着大流量的互联网巨头,想要分享在线教育这块蛋糕,用好流量优势的同时更应注意对“内容”的把控。

  “买买买”模式,能带来盈利吗?

  在教育行业,以投资并购为主要模式的,头条并不是先手。这就不得不提教育行业的一匹黑马——朴新教育。

  用短短四年时间,朴新在散而乱K12培训市场低调地攻城掠地,以教育培训行业的投资并购和投后管理为主要业务发展模式,以形如黑马般快速收割,顺利在2018年赴纳斯达克敲钟。

  朴新教育集团人力资源总监胡俊军曾解释过朴新教育做收购与整合的逻辑,“教育培训行业的市场规模总值很大,行业里面发展最大的几家机构市场占有率都在1%左右,和其他发达市场相比,市场占有率很低。教育行业规模虽大,但总体上小、散乱、弱。”

  胡俊军认为,教育行业是一个高度分散的市场,小机构发展的力量相对比较弱,需要大公司发挥整合力量。

  不过,朴新教育“收购+整合”的模式一直饱受争议。从2016年至今,朴新教育一直处在亏损状态。快速大规模的收并购则被指是朴新教育持续亏损的重要原因。

  今年3月,朴新发布了该公司截至2019年12月31日的第四季度及全年未经审计财报。财报显示,2019年全年,净收入31.04亿元,同比增长39.3%;经营亏损3.58亿元,同比收窄44.0%;净亏损5.19亿元,同比收窄37.8%。

  2016年至2018年三年间,朴新教育分别亏损1.28亿元、3.97亿元、8.33亿元,亏损额度大幅攀升。而一直未能盈利的财报更让一些教育人士称之为“赌局”。

  而一路靠并购发展的模式也有不小风险。例如收购环球教育时,被收购企业当年账面亏损1亿多。

  而其并购模式何时才能实现盈利,朴新教育创始人、董事长兼CEO沙云龙曾表示,“凭借朴新教育独特的收购整合模式,除了此前成立的在线教育事业部,期待进一步探索线上线下OMO模式的发展前景。”

  从朴新的案例看出,收购模式未能成为盈利的法宝。除了朴新教育,全通教育、威创股份等皆因疯狂并购深陷经营困局。大举并购最初给他们带来了规模的快速提升,但最终却深陷泥潭。

  有分析称,字节跳动是想通过收购搞本地化网校,实现网校赛道弯道超车。但一位教育创业者曾发表文章表示,大家普遍把教培机构所谓的“内容本地化”优势夸大了。高考卷全国都快统一了,各地中高考内容差异能有多大?真正有有本地化内容壁垒的,只有被打的奄奄一息的各个学校的小升初考试。当然各地的学校的授课进度难度是有区别的,但这个是本地化网校大班也很难克服的,除非做本地化在线小班。

  他坦言,实际上,字节跳动就是想做线下教培生意,往OMO方向走。

  字节跳动能为教育行业的OMO模式如何添砖加瓦,只能拭目以待。

皇冠 下期再见。

皇冠 “新基建”火了,在线教育如何赶上这波红利?

  皇冠 北京3月26日电(记者 杨佩颖) 在线教育、在线医疗、在线文娱……疫情之下,“宅生活”激活了与数字世界相关的“宅经济”。巨大的市场需求也让以5G、人工智能、工业互联网、物联网等为代表的新一代信息基础设施建设再次站上风口,迎来加速发展的机遇期。

  当下,“新基建”成为最火的热点话题之一,作为国家重大战略部署的“新型基础设施建设”正在加速推进。在数字经济强势崛起的背景下,“新基建”的加速将改变经济社会生活的各个方面,炙手可热的在线教育如何搭乘这波“新基建”的红利东风?

  “新基建”为数字经济提供新动能

  “未来一段时期,数字经济将成为拉动经济增长的一个重要引擎,各行业各领域数字化转型步伐将大大加快。”国家发展改革委高技术司司长伍浩23日在国务院联防联控机制新闻发布会上表示。

  图为利用北航杭州研究院无人机录校区全景影像,通过 5G 网络进行直播,通过 VR 眼镜实时观看杭州校区景象。来源北京航空航天大学

  疫情之下,云课堂、云直播、云医疗等融入人们日常生活,带动了国民经济的数字化转型。其中在线教育方面,Qusetmobile数据显示,此次新冠肺炎疫情期间,教育学习APP行业的日活跃用户数量从平日的8700万上升至春节后的1.27亿,上涨46%;七麦数据显示,在《2月移动应用增长榜》中有41款产品新进榜,其中12款为教育类产品。

  而“新基建”的到来更将加速了这一进程。

  “新基建”全称是“新型基础设施建设”,该概念的提出源于2020年3月4日中共中央政治局常务委员会召开的一次会议,会议强调加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度。

  与铁路、公路、机场等传统基建不同,“新基建”的“新”指的是立足于科技端的数字型基础设施建设。早在2018年底,中央经济工作会议就已明确了“5G、人工智能、工业互联网等新型基础设施建设”的定位。疫情期间引爆的云服务需求刺激下,关于“新基建”的相关设施布局再被提上了加速日程。

  作为新型基础设施的重要组成部分,5G不仅能满足部分高端消费群体,比如虚拟现实、超高清视频、大型网络游戏等方面的需求,同时也可以解决网络拥塞的现象。5G建设本身包括芯片、器件、材料、精密加工等硬件以及操作系统、云平台、数据库等软件,它与大数据、人工智能等关联技术结合,又将带动诸多行业,为很多领域数字化转型奠定基础。

  “与传统基础设施建设不同,以5G为代表的新型基础设施通过提高效率来带动经济发展,这更符合高质量发展的要义。”业内专家指出,在数字化对现代社会的渗透作用上,5G大有可为。

  在线教育大规模“试水” 呼唤5G加快到来

  事实上,5G在教育领域的应用已有不少探索。

  能够从各个角度观察体育锻炼动作细节,可以任意暂停、回放、拖曳画面,不同摄像头进行切换……疫情期间,上海市洋泾菊园实验学校的2000多名学生,在“上海热线”一起上了一堂5G多视角直播的“体育大课”,并跟着老师一起做中小学生武术操。

  此次“体育大课”通过5G 网络传输,由16台4K摄像机共同完成拍摄。技术人员实时采集每个摄像头的音视频数据并进行拼接。16台摄像机拍摄的数据容量较大,而5G网络刚好可以满足带宽需求,能够让直播流畅进行。学生们可以通过滑动屏幕转动直播画面,任意角度来观察老师示范武术动作的细节。

  这只是5G应用在教学的一个简单案例。

  “我校已经建设完成了一些智慧教室,像5G远程多屏互动教室,可以通过多个屏幕把多个教室连通起来,实现北邮西土城校区和沙河校区30公里距离优质课程资源的共享;还有交互性的研讨性小教室,推进教学模式的改革,实现小班化探究式教学。”去年11月,北京邮电大学副校长王文博在一场5G+教育论坛上介绍,特别是开通了5G全息远程互动教室,可以呈现教学内容与通过3D图像处理实时增强的教室全息影像,平面化远程有时候感觉不是很好,通过3D远程教学可能会更加增强学生的感受。

  疫情期间,在线教育的应用也接受了一次实践检验。

  基础云计算服务商“Ucloud优刻得”解决方案架构师唐瀚在一场直播课中表示,疫情期间,在线授课模式进一步渗透下沉市场,但提供在线教育的平台因为资源支持问题都出现了卡顿甚至崩溃等问题,基础资源扩容需求蜂拥而至。在线课堂的体验需要进一步优化。

  北京师范大学互联网教育智能技术及应用国家工程实验室主任黄荣怀表示,“教育系统在特殊情况下面向全国亿万学生开展大规模在线教育是历史上没有过的。大量师生同时直播、点播和下载资源,高峰时段易出现网络拥堵。突发性大规模在线教育对技术应用要求更高。”

  黄荣怀认为,在线教学要发挥直播、点播、资源下载、教学交互和学习支持服务等功能,对网络基础设施和运行环境提出了更高要求。应加快5G在教育领域的部署和应用,建设教育专网,从根本上确保在线教育拥有快速、稳定、可控的网络服务和绿色安全的网络环境。

  中国高等教育学会杜玉波认为,“有了更多稳定输出的高清直播,将全方位呈现教学活动,可以实现身临其境的沉浸式课堂体验。人工智能应用场景将进一步深化,其营造的智能环境将全方位增强学生的学习认知,对于教学参与者和教学过程的感知和反馈将更加深刻。”

  杜玉波认为,在5G环境下,教育环境将更加智慧化,无处不在的通信网络和传感设备将打通课内外数据壁垒,促进线上线下课程的无缝融合。

  “新基建”催生在线教育的5G+AI时代

  近期发改委关于“新基建”5G创新应用指标中直接提出了将重点支持包括智慧教育在内七大领域的创新应用。

  3月16日,《国家发展改革委办公厅、工业和信息化部办公厅关于组织实施2020年新型基础设施建设工程(宽带网络和5G领域)的通知》中提出“5G+智慧教育应用示范。

  通知提出,基于5G、VR/AR、4K/8K超高清视频等技术,打造百校千课万人优秀案例,探索5G在远程教育、智慧课堂/教室、校园安全等场景下应用,重点开展5G+高清远程互动教学、AR/VR沉浸式教学、全息课堂、远程督导、高清视频安防监控等。

  业务指标要求中提到,实现5G高清直播课堂、5G高清视频安防监控、5GAR/VR远程课堂等至少3类5G智慧教育典型应用示范,部署终端数量不少于500个等。构建智慧教育 AI 大脑,实现个性化学习推荐、学生体质体能精准画像等功能。

  天风证券分析师刘章明分析认为,后续教育信息化投入,特别是以录播为主的软硬件设备或迎来一轮建设高峰,有望成为教育信息化2.0时代核心应用得到有效普及,进而带动相关产业快速发展。

  “5G技术与在线教育的场景有着天然的重合性。”唐瀚分析称,5G技术对在线教育的工具和技术变革带来利好:最大程度地提升人的移动性,在任何时候、任何地点、任何人(终端)都能获得实时、高保真的通信。相似的是,提供在线教育服务的愿景也是借助互联网技术把PC、手机、AR眼镜等学习终端连载一起,实现任意时间、任意地点、任意一人、任意学习资源连接。而AI将贯穿整个在线教育的生命周期,目前已有智能批改等应用,未来可大幅提高图像处理速度,解决代码管理、管理维护和数据管理等问题。

  唐瀚举例称,5G+实时音频技术的成熟,将推动远程直播教育在移动环境中的高频应用,在线课堂体验将大幅提升,可以解决由于带宽不够导致的画面模糊、晕眩感等问题。

  不少业内人士认为,在国家大力发展“新基建”的布局中,5G时代的到来,在线教育将实现更多可能:高速传输,催化“AR/VR+教育”,打破其在教学场景设计、教研内容等方面的限制;以“5G+物联网”模式将推动教育装备产业升级,智能性和物联性兼备。另外,能够推动优质教育资源共享、更好地惠及边远贫困地区、促进教育公平。

皇冠 下期再见。

皇冠 “教育OMO”重出江湖,网红概念还能玩多久?

  皇冠 北京3月20日电(记者 张冰清)继“在线”一词之后,“OMO线上线下融合”一词更似野火燎原般席卷而来,成为教育行业的新晋网红。这次能红多久?

  不少企业借助OMO模式进行快速响应联动,使品牌脱颖而出,行业快速作出反应,同时拥有线上线下业务的机构纷纷推出自己OMO模式的营商策略。关于“OMO模式是否是教育行业终局”的讨论从未停止。

  前新东方在线coo潘欣近日发表《为什么说当下教培行业的OMO是扯淡?》文章,引发行业探讨。

  但也有教育行业资深投资人表示,此次OMO被爆发式的重提,更像是特殊时期的无奈之举。

资料图。图源网络

  OMO是教育的“自救良药”吗?

  OMO模式应用于教育,其实并不是第一次。OMO商业模式(Online-Merge-Offline)是一种行业平台型商业模式,最初出现在新零售行业,后来逐渐向其他行业渗透。

  2017年,在创新工场创始人兼首席执行官李开复发表的一篇专栏文章曾提到,中国将最先迎来OMO(即Online-Merge-Offline线上与线下融合)时代,智能手机的大规模应用、流畅的支付系统、质优价廉的传感器、人工智能技术的进步,都将成为OMO时代发展的4个助力因素。

  2019年初先后有4家校外培训头部企业提及“探索发展OMO模式”。

  高思创始人须佶成曾对外宣布未来5年的战略路线,即“坚持S2b2c战略路线,聚焦OMO新前沿时报场景……”。

  精锐集团董事长张熙也曾在战略发布会上表示,“将开创前沿时报领域OMO新模式,打造生态闭环,建立良性自循环体系”。

  朴新创始人沙云龙在发布最新一季财报时表示“期待进一步探索线上线下OMO模式的发展前景”。

  5月末,学大教育推出“双螺旋”教学模式。该模式将线上与线下产品深度融合,虽名称不同,有业内人士表示,其本质仍为OMO模式。

  ……

  但是OMO模式没有像教育的其他模式一样在教育行业瞬间打响,在19年下半场声音似乎渐渐低沉,但很快,受新冠肺炎疫情的影响,企业停工、学校停课、各类线下教学活动暂停,无法开班营业的线下机构纷纷“上线”自救,OMO模式被再次重提。

  此次疫情让OMO模式再次成为教育行业内热点,先是以行业对于到底“是60%线上教育机构先倒闭”还是“60%的线下教育机构先倒闭”的讨论开始。

  精锐教育创始人、董事长兼CEO张熙在2月的新品发布会上宣布,已与溢米辅导达成战略合作,共同拓展OMO业务,通过AI赋能在线一对一教学。

  原本重心在线下的瑞思英语则召开“数字化战略解读暨瑞思在线小班课发布”线上媒体沟通会,称疫情期间完成了OMO转型。

  资本市场上,投资人也更青睐业务在线上,或者采取OMO模式的机构。据皇冠 记者不完全统计,2月至今,至少有24家培训机构获得融资,其中90%以上自称为线上或OMO模式的机构。

  多鲸资本合伙人葛文伟表示,为什么是OMO,因为教育不是所有的品类都适合线上的。绝大多数的K12符合OMO的部分,很多的学习场景不能够在线上交互,它核心问题是学生的学习方法,需要线下师生的场景,有一些内容也不太适合线上交互,因为它的知识结构是复杂的。

  “本次的疫情将加速在线教育市场的洗牌,未来10年,线上和线下结合的OMO是教育行业的最终结构模式。”张熙认为。

  达内科技童程童美少儿事业部总经理潘公博向皇冠 记者表示,这次疫情相当于倒逼着整个行业在加速完成线上线下融合。

  “未来当然坚定看好OMO模式。事实上,线下机构与纯天然的线上机构之间,其实没有那么大的壁垒,在行业里的每一个公司,都是希望是两条腿走路的,但并不是每一个公司都有这样的能力。”潘公博说。

  但在国金证券教育行业分析师吴劲草看来,从目前的形势看,OMO是各家一定要做的。但是线上和线下并非是相互替代的关系,而是相互辅助的关系。目前寻找生路的线下机构并不能单纯地将转线上作为万能药。要做好线上,同样也需要做好包括平台、内容等各种调试。此次疫情下,线上也会有很大“死伤”。

  现在提OMO是扯淡吗?

  潘欣在其公众号发表《为什么说当下教培行业的OMO是扯淡?》一文中表示,OMO之于教培行业目前大概两个模式,一是面授机构弄点线上课程或测试混在面授课里,其实就是提高自己毛利率;一是在线教育机构打着互联网旗号“赋能”小面授机构,其实就是卖加盟。

  蓝象资本创始合伙人宁柏宇也曾表示,从做投资的角度来讲,OMO真的还处于一个非常早期的阶段。“今天大家看到的所有在线教育的形式和线下教育的形式其实还有很多的空间,远远不像我们觉得的,已经到了一个fully develop(完全成熟)的形式。”

  潘欣还认为,OMO的效果也是一个谜。“对你们的客户,没见哪个机构对外说自己OMO了之后,你辅导的孩子们是更多考上重点了还是提分更多了?对你们自己,没见哪个机构上马OMO之后,是营收增长更快了还是利润更好了?”

  对此,有行业人士表示,行业盲目追捧概念已经不是一天两天了,OMO之后只怕还会出现OXO、OYO。行业一直是追风的追风,做事的做事。

  也有人表示对潘欣观点的赞同,是对靠新概念自欺欺人的人的当头棒喝。十几年前混合式教学就已经是研究话题,而当时的对于混合式教学的认知与如今看到非专业人士所提OMO概念相似。

  OMO线上下融合是趋势已不是新闻,但知易行难。客户和团队,是支撑一家企业正常运转的最大力量来源,想要转型成功,应该重视客户和团队的沟通与配合。如果直接硬转,不但无法转危为机,还会伤害老客户和团队,最终导致客户流失、团队人员流失。

  “线上和线下相结合,开展混合式教学,能够把课前、课中、课后甚至实验这样的教学环节,都整合在一起并且融合得很好,来实现更高目标的教育培养和产出。”教育部在线教育研究中心副主任于世洁在接受皇冠 记者采访时表示,这是目前线上线下教育融合的很重要的一个现实的背景和需要。

  也有观点称,对品牌来说,OMO是一个管理方式,通过结构化数据对B端、C端进行标准化管理和有效运营,一方面通过系统化和流程化降低管理成本,另一方面线上线下结合营销,线上线下互为营销场景和服务场景。

  但搭建OMO不是简单的后台管理,也不是单纯的电子商务。

  近几年层出不穷的通用型管理平台中,鲜有见到服务某个教育品牌很多年的,企业发展起来都会选择自己搭建平台。

  原因在于OMO并非工具,而是教育机构管理手段的延伸。OMO模式就像中枢神经+大脑,核心承载的是健康的运营管理体系和大数据分析,这样才增强分支机构的执行力和营销效能,通过各式各样的应用为校区赋能。

  在精锐宣布all in OMO后,截至2月15日,即使是在疫情的残酷影响下,精锐仍实现半个月纯在线新签现金销售超1亿。相比原先的线下课程,线上课程的学习频率提升两倍有余。

  有观点认为,对于教育大厂而言,摊子铺开了,人手充足似乎可以满足 OMO模式的必要条件。但不得不说,现在整个教育行业对于OMO模式的探索和普及依旧停留在初期阶段,大量的中小机构都仍旧无法在短时间内参透并步入OMO模式的殿堂。目前来看OMO模式对于中小机构的门槛仍旧较高。

  星瀚资本联合创始人杨歌日前在接受皇冠 记者采访时则谈到,对于教育领域的OMO来说,资本和需求并不是线上教育和线下教育融合发展中的真正障碍,但是技术问题还是一个阶段性的障碍。教育的线上与线下融合远未到理想化状态。

  企业如何用好OMO?

  疫情之下,把线下机构原本潜藏在背后的、应该考虑的问题一下子暴露到了面前。迫使各赛道玩家开始重新思考客户到底想要什么,思考如何才能更好的满足客户的需求,而不是疲于维系机构的平稳运行。对于客户而言,也让更多家长和孩子有机会充分体验和感受在线教育。

  “如果线下企业要想实现线上线下一体化OMO战略,有两个核心点。”达内教育集团创始人、董事长韩少云说。

  韩少云表示,首先,课程体系要一致,线上线下课程由集团统一研发,线上线下教学内容和课程安排保持一致,这相当于线上线下的插座和插头要保持配套一致,这样可以随意转换线上线下模式。

  其次,业务流程一致,童程童美的线上业务有60%来自线下,线下业务可以向线上业务输送客户,线上业务也可以向线下输送客户,线上线下销售功能双双具备,可以自由转换。韩少云表示。

  多鲸资本行研负责人汪恒表示,要真正实现教育行业的OMO发展,机构必须做到“先线上,再OMO”。重点在于服务全流程中的数字化和智能化。现阶段来说关键在于数据的收集和应用管理,包括对学情数据和持续性学习数据的收集与分析。

  但他认为,培训领域的获客、交易、消课需要实现线上和线下的链接。“第一步把目前的数据收集好就很不错了。在学情数据和持续性学习数据的收集与分析方面,现在成绩、练习等学情数据比较方便收集,但上课状态、知识掌握度这些需量化的数据还是比较难处理。”

  葛文伟认为,未来无论是线上公司、线下公司、还是OMO公司,对广大的教育创业者来讲,只需要关注三个点:第一,是不是能够生产和组织优质的、稳定的、持续的和低廉的老师,这个老师可能不是你的雇员,而是你的合作伙伴;第二,是不是能够持续的获得优秀的、有针对性的、有普世性的教学内容;第三,线下场景也好,线上场景也好,它是不是能够更好的提供超越用户期待的服务的供给,是未来的终局。

皇冠 下期再见。

皇冠 疫情过后 在线教育还能站C位吗?

  皇冠 北京3月19日电(记者 李盈盈)新冠肺炎疫情促使线上学习成为“刚需”,所有学校都开启了在线教学模式,校外培训机构也纷纷加入在线教育大军。这个特殊的假期里,全国有2.7亿学生“宅”家上课。

  无论是主动选择还是被动接受,毫无疑问,疫情期间,线上教育是刚需,也是无可替代的选择。

  每日互动个推大数据显示,今年春节,学生学习类APP的平均日活增幅为100.05%,其中七天长假、延长假期以及在家办公期间分别为58.57%、75.25%、141.10%。

  然而,在线教育在提供便捷教学的同时,短板也显而易见。

  大家非常关注的是,疫情结束后,这股全面在线学习风将何去何从?线下线上混合的教育生态提出了什么样的新要求?

  线上教育的缺陷不容忽视

  受疫情影响,全部学校延期开学,启动“在家上学”,以保障广大学生“停课不停学”。

  持续一个多月的在线教育教学虽然便利,暴露的问题也不容忽视。

  一位谢姓家长表示,家里有一个学生在线上课,都快把大人折腾“疯”了,如果有两个孩子同时在线上课,就没法工作了。谢女士的孩子上网课,仅上课平台就多达6、7个,来回切换。不仅学生记不住,家长也记不全,经常在群里问哪个课需要登录哪个平台,账号密码是多少。有时用手机APP上课,有时要用电脑,或者电视投屏。网络不好时,大人孩子只能对着黑屏干着急,没办法。

  在线教学并不是把线下课简单搬到网上,师生互动和情感沟通都会受到空间限制,对教师的要求也很高。

  其实,老师也很无奈,网络隔空教学,不少学生特意选择关闭摄像头,老师弄不清对面的学生是在听课,还是在挂机刷时长;有的学生没有家长监管,不记笔记,不互动,甚至不交作业,上课效果难以保障;自律能力差和自我要求低的学生会放任自流,每天仅仅带着俩耳朵“听课”,学进去多少没人清楚;还有学生会借机玩游戏……

  河北衡水中学执行校长李先辉认为,“学习需要自主、自律,线上教育对有一定学习自主性的高年级学生,有明显优势。假如在线教育只是借助直播手段灌输知识,缺陷显而易见,对低龄孩子尤为明显。”

  图片来自北京师范大学教育技术学院副院长吴娟副教授PPT

  线下为主、线上补充的教育生态将长期存在

  尽管存在这样那样的问题,也无论所有人是否能接受,在眼下特殊时期,线上教育是刚需。它不仅改变了教学方式,也推动了学生的个性化学习。

  经历了这次全行业线上教育试水以后,业内人士表示,未来,以线下教育为主,线上教育为补充的教育生态将长期存在。

  北京师范大学智慧学习研究院联席院长、联合国教科文组织国际农村教育与培训中心主任、互联网教育智能技术及应用国家工程实验室主任黄荣怀教授说,相对于传统课堂中的知识传授和被动学习,“在家上学”是一种以弹性教学和主动学习为特征的新型教育形态。他认为,中国的经验证明,大规模在线学习需要七个关键要素,即流畅的通信平台、适切的数字资源、便利的学习工具、多样的学习方式、灵活的教学组织、有效的支持服务和密切的政企校协同。

  据重庆市委教育工委委员、市教委副主任邓沁泉介绍,疫情防控期间,处于试用期的重庆市基础教育资源公共服务平台面向全市中小学提供线上教育服务,助力“停课不停学”。目前,该平台拥有数字虚拟仿真实验教学软件资源600余个、微课资源2800余个、同步课程资源60万余条,注册用户突破406万人。

  对于线下、线上教育共存的教育生态,广东实验中学副校长黄涛表示,“特殊时期或特殊地区,线上教育可以暂时性充当主体地位。但从教育的本质以及儿童心理的角度看,线下教育必须是主体,线上教育要自觉定位为线下教育的‘补充’。”

  南京市建邺区教研中心专家对线下教育为主,线上教育为补充将长期存在的状态表示认同。他告诉记者,“线下教育有不可替代性,这种普适性、大规模、统一性的教育将仍然是教育重要的基础形态,线上教育不可能完全替代线下教育。”与此同时,随着社会分工的细化,对“人才”的定义更具有个性化特征,线上教育将在其中发挥越来越重要的作用。

  线上教育不是简单换个场所 更需要理念支撑

  在湖南省教育科学研究院副院长陈拥贤看来,疫情期间,线上教育是刚需;疫情过后,线上教育则要满足个性化教学、特色教育、均衡发展的要求,还要重点解决线下教学存在的“齐步走而难以分层教学”、“优质资源共享促进教育均衡”、“拔尖人才培养及跨学段跨学期学习”、“城乡学校共同教学教研”、“乡村学校人才培养质量提升”等系列问题。

  陈拥贤强调,线上教育不仅要求教师需要运用适宜的教学方法和手段,还需教学理念的支撑。“线上教育打破了原有的教学生态,对教师的教学素养、心理素质和技术运用等方面均提出了更高要求。”

  北京师范大学教育技术学院副院长吴娟副教授认为,线上线下混合式学习设计的指导理念是让自主、探究、合作成为主要学习方式。通过读、听、看、讨论分析和动手操作,能记住的内容才会越来越多。

  图片来自北京师范大学教育技术学院副院长吴娟副教授PPT

  长沙市教育局党委书记、局长卢鸿鸣也认为,“停课不停学”期间,全体师生参与网上教育实践活动,提升了信息素养。这一势头延续到疫情过后的教学实践中,将加速我国教育的现代化、智能化进程,实现教育教学方式的变革和转型升级,并进一步推动教育理念的转变。

皇冠 下期再见。

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