美团上约个保洁师傅骨折了 (美团上约个保洁骨折了谁负责)

近日，一则新闻引发了广泛关注：上海一市民在美团上约了一位保洁师傅到家中进行保洁服务，但在保洁过程中，保洁师傅不慎从梯子上摔下，造成骨折。那么，在这种情况下，谁应该承担责任呢？

合同关系

需要明确的是，美团和保洁师傅之间存在劳动合同关系。根据劳动合同法规定，用人单位对劳动者享有健康和安全的保障义务。因此，美团作为保洁师傅的用人单位，有责任确保保洁师傅在工作场所的安全和健康。

侵权责任

保洁师傅在工作中不慎摔伤，也构成侵权行为。根据侵权责任法规定，侵权人应当承担侵权责任。因此，保洁师傅对自己的侵权行为承担责任。

责任划分

在上述案例中，责任的划分比较明确。美团是保洁师傅的用人单位，对保洁师傅的健康和安全负有保障义务，因此美团应对保洁师傅的骨折承担责任。同时，保洁师傅是侵权人，对自己的侵权行为也承担责任。

具体赔偿

具体的赔偿金额需要根据保洁师傅的实际损失来确定。一般情况下，赔偿费用包括医疗费、误工费、营养费、精神损害赔偿金等。

预防措施

为了避免此类事件再次发生，美团和保洁师傅都应采取必要的预防措施。美团应加强对保洁师傅的安全培训，并提供必要的安全设备。保洁师傅也应提高安全意识，在工作中注意安全操作。

消费者保障

对于消费者来说，在使用美团等平台进行保洁服务时，也应注意以下几点：

• 选择信誉良好的保洁师傅，查看其好评率和评价内容。
• 在保洁前沟通清楚保洁内容和注意事项，避免引发纠纷。
• 为保洁师傅提供一个安全的工作环境，如地板防滑、障碍物清理等。

• 出现意外事故时，及时与美团沟通，寻求帮助和解决。

总结

美团上约保洁骨折事件给平台、保洁师傅和消费者都敲响了警钟。各方应共同努力，采取有效的预防措施，保障保洁师傅的工作安全和消费者的权益。