深圳龙岗视频门禁投诉 (深圳龙岗视频门禁审核多久)

前言

随着科技的不断进步，智能门禁系统已经越来越普及，在深圳龙岗，很多小区都安装了视频门禁系统。在使用过程中，也出现了不少问题，许多居民对此表示不满。本文将从以下几个方面对深圳龙岗视频门禁系统进行投诉：

• 审核时间过长
• 识别率低
• 功能不全
• 安全隐患

审核时间过长

深圳龙岗视频门禁系统审核时间过长，给居民带来了极大的不便。据了解，有些小区的视频门禁审核时间长达数周甚至数月，这导致居民无法及时进入小区，严重影响了居民的日常生活。

例如，龙岗区某小区的居民小王反映，他更换了手机号码后，向物业提交了变更申请，但已经过去两个多月了，审核仍未通过。小王多次催促物业，但物业表示审核流程复杂，需要时间，让他耐心等待。

识别率低

深圳龙岗视频门禁系统的识别率较低，经常出现无法识别的情况。尤其是对于一些面部特征不明显的人，识别率更低。这给居民的出入带来了很大的麻烦，甚至会引发安全隐患。

龙岗区某小区的居民小刘告诉记者，他的小区视频门禁系统经常无法识别他的面部，他不得不使用钥匙开门，这让他感到非常不便。他认为，视频门禁系统应该提高识别率，以便更好地服务居民。

功能不全

深圳龙岗视频门禁系统功能不全，无法满足居民的实际需求。例如，一些小区的视频门禁系统只支持面部识别和密码开门，不支持指纹识别和刷卡开门等其他方式。这给一些不方便使用面部识别或密码开门的居民带来了很大不便。

龙岗区某小区的居民小张表示，他家中有老人，老人不习惯使用面部识别，也记不住密码。他希望物业能够增加指纹识别和刷卡开门等功能，以便方便老人出入小区。

安全隐患

深圳龙岗视频门禁系统存在一定的安全隐患。由于大多数视频门禁系统都是联网的，如果系统遭到黑客攻击，居民的个人信息和隐私可能会泄露。一些视频门禁系统还存在远程控制漏洞，黑客可以通过网络控制门禁系统，远程开门或关闭门禁。

龙岗区某小区的居民小李告诉记者，他曾发现小区视频门禁系统存在远程控制漏洞。他通过网络扫描，发现了一个未授权的端口，黑客可以通过这个端口远程控制门禁系统。小李及时向物业反映了这一情况，物业进行了修复。

建议

针对深圳龙岗视频门禁系统存在的诸多问题，我提出以下建议：

• 缩短审核时间，提高审核效率。
• 提高识别率，确保居民能够顺畅出入小区。
• 增加更多功能，满足居民的实际需求。
• 加强安全措施，消除安全隐患。
• 加强监管，规范视频门禁系统行业。

结语

视频门禁系统是一项新兴技术，给居民的生活带来了便利。深圳龙岗视频门禁系统存在诸多问题，给居民的日常生活造成了很大不便，甚至存在安全隐患。我希望相关部门和物业公司能够重视居民的投诉，尽快解决这些问题，让视频门禁系统真正成为方便居民生活的利器。