汽车维修工的岗位要求 (汽车维修工的职业道德规范)
深圳品茶
04-15
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- 高中或同等学历。
- 通过汽车维修技术认证，如ASE认证。
- 至少 2 年汽车维修经验。
- 对汽车维修原理有扎实的了解。
- 掌握汽车维修诊断和维修技术。
- 熟练使用汽车维修工具和设备。
- 良好的沟通技巧，能够向客户解释维修和建议。
- 团队合作能力强，能够与其他机械师合作。
- 注重细节，能够准确地完成维修。
- 良好的客户服务技能，能够在压力下保持冷静。
-
诚实和正直
汽车维修工必须诚实可靠，始终以客户的最大利益为出发点。 -
胜任和专业
汽车维修工必须有能力提供高质量的维修服务，并不断更新其知识和技能。 -
保密
汽车维修工必须尊重客户的隐私，并保密客户的个人信息和车辆信息。 -
公正和公平
汽车维修工必须公正地对待所有客户，无论其种族、性别、宗教或经济状况如何。 -
避免利益冲突
汽车维修工必须避免任何与客户利益冲突的情况，例如接受回扣或推荐不必要的维修。 -
尊重同行
汽车维修工必须尊重其他同行，并避免破坏性的竞争行为。 -
遵守法律法规
汽车维修工必须遵守所有适用的法律和法规，包括安全、环境和消费保护法规。 -
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