龙华vivo手机售后维修地址 (龙华vivo专卖店)

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vivo龙华售后维修服务点地址

龙华vivo手机售后维修地址 (龙华vivo专卖店)
门店名称 地址 联系电话 营业时间
vivo龙华专卖店 龙华区民治街道民治大道1011号民润大厦 0755-28018808 周一至周日:9:00-21:00
vivo龙华星城专卖店 龙华区民治街道龙华星城商场2楼205A 0755-28018144 周一至周日:9:30-21:00
vivo龙华大浪专卖店 龙华区大浪街道大浪时尚广场2楼220B 0755-28017791 周一至周日:9:30-21:00
vivo龙华观澜专卖店 龙华区观澜街道观澜大街201号 0755-28019404 周一至周日:9:30-21:00

vivo手机售后维修常见问题

  1. vivo手机保修期是多久?
  2. vivo手机整机保修期为12个月,电池保修期为6个月,充电器和数据线保修期为3个月。

  3. 哪些情况下可以免费维修?
  4. 在保修期内,因产品本身质量问题造成的故障可以免费维修。例如:屏幕破损、主板故障、摄像头故障等。

  5. 哪些情况下需要付费维修?
  6. 以下情况需要付费维修:

    • 超过保修期的
    • 人为损坏的,例如摔落、进水、拆机等
    • 非vivo官方授权维修点维修的
  7. 维修需要多长时间?
  8. 维修时间视故障情况而定,一般情况下为1-3个工作日。

  9. 维修时需要提供哪些材料?
  10. 维修时需要提供以下材料:

    • vivo手机
    • 购买凭证或保修卡
    • 身份证

联系我们

如果您有任何问题或需要帮助,请拨打vivo官方售后服务热线:400-678-9888。
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