龙华vivo手机售后维修地址 (龙华vivo专卖店)

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vivo龙华售后维修服务点地址

门店名称	地址	联系电话	营业时间
vivo龙华专卖店	龙华区民治街道民治大道1011号民润大厦	0755-28018808	周一至周日：9:00-21:00
vivo龙华星城专卖店	龙华区民治街道龙华星城商场2楼205A	0755-28018144	周一至周日：9:30-21:00
vivo龙华大浪专卖店	龙华区大浪街道大浪时尚广场2楼220B	0755-28017791	周一至周日：9:30-21:00
vivo龙华观澜专卖店	龙华区观澜街道观澜大街201号	0755-28019404	周一至周日：9:30-21:00

vivo手机售后维修常见问题

1. vivo手机保修期是多久？

vivo手机整机保修期为12个月，电池保修期为6个月，充电器和数据线保修期为3个月。

2. 哪些情况下可以免费维修？

在保修期内，因产品本身质量问题造成的故障可以免费维修。例如：屏幕破损、主板故障、摄像头故障等。

3. 哪些情况下需要付费维修？

以下情况需要付费维修：

• 超过保修期的
• 人为损坏的，例如摔落、进水、拆机等
• 非vivo官方授权维修点维修的
4. 维修需要多长时间？

维修时间视故障情况而定，一般情况下为1-3个工作日。

5. 维修时需要提供哪些材料？

维修时需要提供以下材料：

• vivo手机
• 购买凭证或保修卡
• 身份证

联系我们

如果您有任何问题或需要帮助，请拨打vivo官方售后服务热线：400-678-9888。