教育平台投诉平台在哪里投诉 (教育平台投诉网站)

如果您对某个教育平台的服务或产品不满意，您可以通过以下方式进行投诉：

在线投诉

• 全国12315 平台
• 国家市场监督管理总局
• 中国教育投诉网

电话投诉

• 12315 全国消费者投诉热线
• 010-12315 市长热线

书面投诉

• 致信当地消费者协会或市场监督管理局
• 向教育主管部门投诉

注意事项

• 投诉前请保留相关证据，如订单截图、聊天记录等。
• 投诉时请提供准确的个人信息和投诉内容。
• 耐心等待官方处理结果，并积极配合调查。

常见投诉问题

• 虚假宣传
• 服务质量差
• 退款难
• 侵犯消费者权益

维权指南

1. 冷静处理，收集证据。
2. 尝试与平台沟通，寻求解决办法。
3. 如果沟通无效，通过上述方式进行投诉。
4. 保留投诉记录和相关文件。
5. 积极配合调查，维护自身权益。

相关法律法规

• 中华人民共和国消费者权益保护法
• 互联网信息服务管理办法
• 教育部办公厅关于开展校外培训机构专项治理工作的通知

如果您还有疑问，请随时与我们联系。

联系方式：010-65678910