云课堂官方电话 (云课堂官方电脑版下载)
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常见问题
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1. 我忘记了密码,该如何找回?
可以点击云课堂登录页面的“忘记密码”链接,通过验证手机号、邮箱或身份证号找回密码。
2. 我遇到了上课问题,该如何解决?
请先检查网络连接是否正常,然后尝试刷新页面。如果问题仍然存在,请联系云课堂官方客服。
3. 我想退课,该如何操作?
您可以通过云课堂官方网站或电脑版客户端申请退课。申请退课后,需要等待平台审核。审核通过后,退课费用将退还到您的账户。
其他信息
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