城市热线深圳投诉电话 (城市热线深圳客服电话)

什么是城市热线？

城市热线是政府部门设立的公共服务热线，旨在为市民提供政务咨询、投诉举报、便民服务等一体化综合服务。

深圳市城市热线介绍

深圳市城市热线电话为：12345

服务范围

• 政府服务咨询
• 政策法规解答
• 政务服务办理
• 投诉举报
• 民意收集
• 便民服务信息查询

受理方式

• 拨打12345热线
• 登录深圳市城市热线网站：
• 下载“深圳12345”手机客户端

常见投诉类型

深圳市城市热线受理的投诉类型主要包括：

• 公共服务投诉：如水电气暖、交通出行、环境卫生等
• 行政违法投诉：如违章建筑、噪音扰民、乱摆卖等
• 官员违纪投诉：如贪污腐败、渎职失职等
• 其他投诉

投诉流程

向深圳市城市热线投诉的流程如下：