深圳市热线电话 (深圳市热线电话有用吗)

深圳市热线电话是深圳市政府为方便市民群众反映诉求、解决问题而设立的便民服务平台。市民可以通过热线电话反映各类问题，包括民生问题、公共服务、政务咨询、投诉举报等。热线电话由深圳市政府多个部门和单位共同接听，并分别负责处理相关问题。

热线电话号码

• 12345

受理问题范围

深圳市热线电话受理以下问题：

• 民生问题：教育、医疗、住房、就业、社会保障、食品安全、环境保护等
• 公共服务：交通、水电气、通讯、公共场所管理等
• 政务咨询：政策法规、办事程序、政府部门联系方式等
• 投诉举报：政府部门及其工作人员违法违纪行为、贪污腐败、渎职失职、滥用职权等

拨打热线电话流程

1. 拨打 12345。
2. 根据语音提示选择相关问题类型。
3. 向接线员反映问题，并提供必要的详细信息。
4. 接线员会记录您的信息和问题，并转交相关部门处理。
5. 您会收到短信或电话通知，