深圳书城官网投诉 (深圳书城官网app下载)
尊敬的深圳书城,
本人于 [日期] 在深圳书城官网下载了深圳书城 app,但使用过程中遇到了诸多问题,现投诉如下:
问题一:App 频繁闪退
下载安装 app 后,在打开或使用过程中频繁出现闪退现象,导致无法正常使用 app 的功能。
- 闪退频率:平均每使用 5-10 分钟闪退一次
- 闪退场景:在浏览图书、加入购物车、支付等不同场景下均出现
问题二:加载速度慢
app 的加载速度非常慢,无论是浏览图书列表、打开图书详情页,还是进行结算,都需要等待较长时间,严重影响了使用体验。
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加载时间:浏览图书列表需要等待 10-15
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