为确保汽车维修工作的质量和效率，特制定本流程规范制度。所有汽修厂员工必须严格遵守本制度，按规范操作。 一、维修流程 1. 客户接待客户来厂时，接待人员应热情接待，了解客户需求并登记相关信息。保证客户信息登记准确无误，包括姓名、联系方式、车辆信息等。2. 车辆检测接待人员引...

前言 本制度旨在规范汽修厂汽车维修流程，确保维修工作的质量和效率。 适用范围 本制度适用于本汽修厂所有汽车维修作业。 维修流程 1. 接车 客户将车辆送至汽修厂。接车人员接待客户，了解车辆故障情况。接车人员填写接车单，并注明故障情况、客户信息、联系方式和...

1. 接车登记 客户进厂接待人员热情问候，主动询问维修需求。 登记客户信息（姓名、联系方式、车辆信息等）。 根据客户需求填写维修单，明确维修内容、维修费用等。 为客户讲解维修流程，告知维修时间等相关事宜。 2. 车辆...

目的 通过本次汽车维修比武大赛，全面检验我厂汽车维修技术人员的技能水平，促进维修技术人员之间的相互学习和交流，提高我厂汽车维修质量和服务水平。 参赛范围 我厂所有具备一定汽车维修经验的维修技术人员。 比赛内容 比赛内容分为理论知识考试和实际操作...