车辆接待 客户将车辆开到维修服务站。 服务顾问与客户沟通，了解车辆问题。 服务顾问开具维修工单。 车辆诊断 技师对车辆进行诊断，以确定问题的根源。 技师使用诊断工具和设备，例如故障代码读取器和扫描仪。...