深圳网约车驾驶员资格证考试题库 (深圳网约车驾驶员资格证网上报名)

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题库

  1. 问:网约车驾驶员在运营过程中,发生交通事故的,应当如何处理?
    答:立即停车,保护现场,抢救伤员,报警并向交通管理部门报告,并及时通知公司。
  2. 问:网约车驾驶员在运营过程中,接单成功后未及时向乘客发出通知的,应当如何处理?
    答:取消订单,并向乘客致歉。
  3. 问:网约车驾驶员在运营过程中,不得有下列哪些行为?
    答:A. 疲劳驾驶;B. 酒后驾驶;C. 毒品驾驶;D. 违反交通规则;E. 乱停乱放。
  4. 问:网约车驾驶员在运营过程中,应当遵守哪些交通规则?
    答:A. 遵守交通信号灯;B. 不闯红灯;C. 不超速行驶;D. 不违反单行线规定;E. 不逆行。
  5. 问:网约车驾驶员在运营过程中,应当采取哪些安全措施?
    答:A. 定期检查车辆状况;B. 佩戴安全带;C. 保持安全行车距离;D. 注意观察路况。
  6. 问:网约车驾驶员在运营过程中,应当如何处理乘客的投诉?
    答:A. 认真倾听乘客投诉;B. 积极解决乘客投诉;C. 向公司报告乘客投诉。
  7. 问:网约车驾驶员在运营过程中,应当如何维护乘客的隐私?
    答:A. 不泄露乘客的个人信息;B. 不私自使用乘客的物品;C. 不跟踪乘客。
  8. 问:网约车驾驶员在运营过程中,应当如何处理突发事件?
    答:A. 保持冷静;B. 确保乘客安全;C. 向公司报告突发事件。
  9. 问:网约车驾驶员在运营过程中,应当如何对待执勤交警?
    答:A. 主动配合执勤交警;B. 尊重执勤交警;C. 服从执勤交警的指令。
  10. 问:网约车驾驶员在运营过程中,应当如何保持良好的职业道德?
    答:A. 文明礼貌;B. 诚实守信;C. 热情服务;D. 遵守法律法规。

答题卡

  1. 问:网约车驾驶员在运营过程中,发生交通事故的,应当如何处理?
    A. 立即停车,保护现场,抢救伤员,报警并向交通管理部门报告,并及时通知公司。
    B. 逃逸。
    C. 不予理睬。
  2. 问:网约车驾驶员在运营过程中,接单成功后未及时向乘客发出通知的,应当如何处理?
    A. 取消订单,并向乘客致歉。
    B. 直接前往乘客上车地点。
    C. 向公司报告。
  3. 问:网约车驾驶员在运营过程中,不得有下列哪些行为?
    A. 疲劳驾驶
    B. 酒后驾驶
    C. 超速行驶
    D. 吸食毒品
  4. 问:网约车驾驶员在运营过程中,应当如何处理乘客的投诉?
    A. 积极解决乘客投诉。
    B. 漠视乘客投诉。
    深圳网约车驾驶员资格证考试题库 (深圳网约车驾驶员资格证网上报名) C. 辱骂乘客。
  5. 问:网约车驾驶员在运营过程中,应当如何处理突发事件?
    A. 保持冷静,确保乘客安全,向公司报告突发事件。
    B. 惊慌失措,不知所措。
    C. 弃车逃逸。

答案解析

  1. 正确答案:A
  2. 正确答案:A
  3. 正确答案:A, B, D
  4. 正确答案:A
  5. 正确答案:A

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