摩托车维修服务中心 (摩托车维修服务承诺制度)

为了向广大客户提供优质的服务，我们摩托车维修服务中心特制定本承诺制度，并严格遵守执行。

一、服务范围

本承诺制度适用于我们中心承接的所有摩托车维修业务，包括但不限于：

• 常规保养
• 故障维修
• 配件更换
• 事故修复

二、服务标准

我们在维修过程中始终坚持以下服务标准：

• 专业性：我们的技师均持有相关职业资格证书，并经过严格的培训，具备丰富的维修经验。
• 规范性：我们严格按照摩托车生产厂家的维修手册进行问题，我们将免费更换。

六、客户投诉处理

我们重视客户的每一个反馈。如果客户对我们的服务有任何意见或投诉，请及时与我们联系。我们将认真受理，并在第一时间给予答复和解决。

七、监督检查

为了确保承诺制度的落实，我们将定期进行监督检查。对于违反承诺制度的行为，我们将严肃处理，并根据情节轻重给予相应的处罚。

八、监督电话

客户监督电话：0123-4567890

我们相信，通过严格遵守本承诺制度，我们可以为广大客户提供优质、高效、放心的摩托车维修服务。欢迎广大客户监督和指导我们的工作，共同营造诚信、透明的摩托车维修市场。

本承诺制度最终解释权归摩托车维修服务中心所有。