深圳热线电话多少 (深圳热线电话12345)

深圳热线电话是深圳市人民政府设立的12345市民服务热线，提供全天候、24小时、人工接听的便民服务。市民可以通过该热线反映诉求、咨询政策、投诉举报等。

深圳热线电话号码

• 电话号码：12345
• 区号：0755

深圳热线电话服务范围

深圳热线电话提供以下服务：

• 反映诉求：市民可以反映对政府部门、企事业单位、社会组织等的不合理做法、不作为、乱作为等情况。
• 咨询政策：市民可以咨询与深圳市相关的政策法规、办事流程、惠民政策等信息。
• 投诉举报：市民可以投诉举报违法违规、不文明行为、食品安全、环境污染等问题。
• 其他服务：包括生活信息咨询、失物招领、路况信息等便民服务。

深圳热线电话使用须知

市民在使用深圳热线电话时请注意以下事项：

• 使用前请先准备相关材料，如身份证、投诉对象的名称和联系方式等。
• 反映诉求、投诉举报等事项时，请尽量提供具体的信息和证据材料。
• 接线员会记录市民反映的问题，并转交相关部门处理。市民可以在后续时间里通过回拨12345或登录深圳市政府热线服务网站（）查询处理进度。
• 深圳热线电话为便民服务热线，请勿拨打闲聊、骚扰等电话。

深圳热线电话相关信息

• 微信公众号：深圳12345
• 微博：@深圳热线12345
• 官网：